О чём писать в первом письме

О чём писать в первом письме?

Представьте, что вы долго собирали базу, а потом решили запустить по ней рассылку. Но о чём писать в таком письме?

Вот на что стоит обратить особое внимание:

1️⃣ Если вы собираете базу хотя бы несколько месяцев и до этого рассылки по ней не отправляли, то для начала представьтесь и напомните, кто вы вообще такой и чем занимаетесь.

Например: "Это Фёдор из агентства эмейл-маркетинга "Прямой контакт": мы делаем классные продающие рассылки для бизнеса."

2️⃣ Затем объясните, почему вы, собственно, пишете. Это важно ещё и для модерации сервиса рассылки, чтобы они понимали, что у вас все официально: "Пишу вам, так как вы хотели получать от меня письма о новостях нашего агентства".

3️⃣ Не нужно сразу начинать продавать в лоб, сообщать о сногсшибательных акциях и невероятных скидках. Это выглядит странно и очень напоминает спам.

Расскажите лучше о том, чем ваша рассылка будет полезна для подписчиков. Например, что вы будете делиться интересными кейсами, присылать свежие прайс-листы, рассказывать о новинках вашего ассортимента или о самых интересных событиях в вашей отрасли и т.д.

4️⃣ Сообщите о графике рассылок, покажите, что он будет ненавязчивым — и заодно предупредите, что это не единственное письмо.

Например: "Каждый понедельник я буду присылать вам свежий каталог нашей продукции со всеми актуальными скидками".

5️⃣ Дайте возможность быстро и просто отписаться от рассылки. Причём тут недостаточно стандартной ссылки в самом конце: пусть лучше те, кто не хочет получать от вас письма, легко от них отпишутся, чем будут жаловаться на спам.

6️⃣ Предложите получателям ответить на ваше письмо или совершить какое-то другое взаимодействие с ним: перейти по ссылке, добавить отправителя в избранное и т.д. Такая активность — очень хороший сигнал для почтовых клиентов.

7️⃣ Если вам очень хочется начать продавать с самого первого письма, то пусть это выглядит максимально ненавязчиво: предложите скачать прайс-лист, оставить заявку на консультацию, заказать обратный звонок.

То есть сделать что-то, что не связано с необходимостью расстаться с деньгами здесь и сейчас.

Первое письмо — фундамент ваших взаимоотношений с подписчиками, почтовыми клиентами и сервисом рассылки. Если поторопиться и попытаться получить сиюминутную выгоду, то он получится шатким и непрочным. Сомневаюсь, что вам это нужно 😇

#обучение