Уже давно мы остановились на кофе по маркой Эгоист. Сначала покупали обычный, а в последнее время Трюфель. Цена у него не самая низкая, но оно того стоит. Покупали и в обычном магазине, а в последнее время – на различных маркетплейсах. И всегда качество было на высоте.
И я расслабился😁. Обычно я читаю отзывы на Озоне, а тут...
Вбиваю в поиск название, и получаю список предложений.
И ничего меня не смущает. Те продавцы, которые продают по 1500 рублей, а не по 2500 наверно делают это себе в убыток😊. А отзывов на самое дорогое предложение аж 30 тысяч!
Я выбираю самое дешевое предложение и оформляю покупку. И чего я отзывы не почитал?
Приходит посылка. Открываю пачку, и в нос мне ударяет резкий запах пережжённого кофе. Ну ладно, думаю, может мне кажется. Заварил, а пить это невозможно!
Наконец-то открываю отзывы. Ну да, так и есть. Сплошное возмущение горелым кофе. Да почему я сразу не почитал?!
«Ну ладно, – решил я, – весной буду разбрасывать этот кофе по грядкам, ни один вредитель не подлетит».
А потом мне стало жалко полторы тысячи. Да что ж такое! Я-то не виноват, что кофе бракованный. И оформляю возврат. Все описал как есть, заклеил пакет скотчем и эту фотографию отправил в заявке.
Нажимаю «оформить» и тут происходит удивительная вещь. Заявка мгновенно одобряется. А обычно приходится ждать.
Получается, что продавец знал, что такое возможно, и принятие заявки происходит автоматически?
Но всё равно: