Реклама в аэропортах и самолётах – канал, где аудитория обладает уникальными свойствами: высокая концентрация платежеспособной и мобильной аудитории, продолжительное внимание (dwell time) и возможность точечно воздействовать на решение о покупке. Ниже - практическое руководство для маркетологов и владельцев бизнеса: какие форматы существуют, как выбрать подходящий и на какие KPI ориентироваться.
Коротко о рынке (важно для планирования бюджета и ожиданий)
- Глобальный рынок аэропортных медиа продолжает расти и в 2024 году оценивался в несколько миллиардов долларов; восстановление пассажиропотока и переход на цифровые форматы ускоряют рост.
- Рынок цифровой OOH (Digital Out-Of-Home) устойчиво расширяется - это означает, что всё больше площадей в аэропортах становится цифровыми и программируемыми.
- Сегмент «inflight / onboard advertising» (реклама на борту и сопутствующий инфлайт-ретейл) также растёт: рынок инфлайт-реклама/ретейл оценивается в миллиарды долларов и имеет прогнозируемый высокий и быстрый рост в ближайшие годы.
- В России пассажиропоток в 2024–2025 годах показывал положительную динамику (рост по сравнению с 2023), что повышает ценность аэропортных рекламных носителей внутри страны.
Почему реклама в аэропорту/на борту самолета работает?
- Вовлеченная аудитория и высокий уровень внимания. Пассажиры проводят в терминалах заметное время (медиана dwell time по исследованиям - порядка ≈80 минут, варьируется по аэропортам), что даёт время на восприятие и взаимодействие.
- Демография и доходы. Через крупные хабы проходят деловые путешественники и туристы с относительно высоким средним чеком - хороший таргет для premium-брендов, travel-услуг, FMCG в travel-формате и др.
- Контекстуальность. Внимание пассажира смещено на поездку, сервисы и комфорт - идеальное время для предложений по туризму, ритейлу, услугам в поездке и товарам импульсной покупки.
В терминале (аэропорт)
- Большие видео-стены / Wallscape / Facade - максимум впечатления, подходит для бренд-кампаний и премиальных продуктов. Эффект «брэнд-шаг» - высокая узнаваемость.
- Digital-колонны и роллы (LED columns, digital pillars) - расположены на пути следования, хороши для многократных контактов и тестирования сообщений.
- Лайтбоксы (lightbox / poster (статичные конструкции) - экономичнее, широкое покрытие; эффективны при чётком призыве к действию (call-to-action) - переход в дьюти-фри, сайт, QR.
- Стены вдоль эскалаторов (moving walkway) - длительное «линейное» восприятие, хорошо работает для истории бренда или многокадровой креативной подачи.
- Зоны выдачи багажа, гейты (welcome wall, baggage claims, gates) - разные аудитории и время контакта; гейты дают высокую релевантность (последний контакт перед посадкой/посадкой).
- Лаундж-зоны / VIP-зоны / бизнес-залы - премиум-аудитория, высокая концентрация принятия решений, возможности событий и сэмплинг (sampling).
На борту (inflight)
- Система развлечений (IFE ad) - digital-реклама - высочайший уровень вовлечённости, особенно на средне- и дальнемагистральных рейсах; подходят для storytelling и видео. Как правило, рекламный носитель – экран в подголовнике кресла.
- Стриминоговая система развлечений (Wi-Fi портал / captive portal) - доступно при подключении к бортовому Wi-Fi; удобен для сбора лидов и переходов на спецпредложения. Легко отследить конверсию.
- In-seat (реклама на чехлах подголовников, в карманах кресел, выдвижных столиках, тележках раздачи) - физические носители, эффективны для retail-предложений и промо-товаров.
- Бортовые журналы и каталоги - долгий «временной лаг» до разрыва контакта (читатели часто сохраняют номера). Идеальный вариант для имиджевой рекламы премиум-брендов.
- Сэмплинг, раздача рекламной продукции - работает как динамический канал, но требуют согласований с авиакомпанией. Имеется ряд ограничений.
Как выбрать формат - пошаговая инструкция
Шаг 1. Определите цель кампании
- Бренд-осведомленность → большие цифровых фасадов, видео-стен, бреднирование
- Охват + частота (reach & frequency) → цифровые носители, бортовые системы развлечений, постеры на путях следования.
- Продажи и конверсии (retail/promo) → посадочные гейты, реклама в зонах выдачи багажа, in-seat форматы, бортовые стриминговые системы, QR-акции.
- Премиум-аудитория / B2B → бизнес-залы, спонсорство, спецпроекты с авиакомпаниями, бортовые премиум-журналы.
Шаг 2. Определитесь с географией и выберите аэропорты
- Хабы дают большой охват, но выше CPM; региональные аэропорты - лучше для локального таргетинга и ценовой эффективности. Подкрепляйте выбор данными пассажиропотока аэропорта.
Шаг 3. Учтите время контакта и формат креатива
- Для digital видео – 15–30-секундные ролики, яркие визуалы; для статичных панелей - сильный заголовок и CTA (призыв к действию), QR/ссылки.
- Для IFE и Wi-Fi - можно использовать интерактив: купон, лид-форма, кастомный промо-код.
Шаг 4. Измерения и KPI
- Показы / OTS (opportunities to see) - базовый показатель охвата.
- Вовлеченность - клики на Wi-Fi портале, сканы QR, просмотры IFE.
- Рост продаж (sales uplift) - важен для промо-кампаний.
- Рост узнаваемости бренда (recall/awareness) - для брендовых кампаний рекомендованы pre/post опросы.
Практические советы по креативу и медиапланированию
- Одно сообщение - одна цель. Терминал - перегруженная среда; избегайте слишком сложных «микро-историй» в статике.
- Визуальная иерархия: логотип → benefit → CTA. CTA должен быть релевантен месту (в гейте - спецпредложение для duty-free; у выхода на посадку - промо на трансфер/такси).
- Мобильный триггер: добавляйте QR/shortlink + QR-купон, который работает на посадке/в лаунже (высокая конверсия).
- Тестируйте в рамках одной кампании: digital-ротация позволяет сравнить два месседжа и оптимизировать по вовлечению.
Бюджет и рентабельность - на что ориентироваться
Рынок показывает восходящую динамику и переориентацию на цифровые форматы. При выборе бюджета учитывайте
- Стоимость площадей в хабах выше, но и ROI часто выше из-за премиальной аудитории.
- Inflight - существенно дорожает при доступе к IFE; но даёт длительное внимание и высокий CTR для интерактивных предложений.
(Конкретные ставки зависят от аэропорта, сезона и площадки - запросите медиакиты и сравните CPM/время трансляции. Авиа Адв поможет собрать и сравнить предложения.)
Чек-лист перед запуском (коротко)
- Цель кампании – узнаваемость, продажи, лиды?
- Целевая аудитория — бизнес, туристы, прилетающие/улетающие?
- География - хаб или региональные аэропорты?
- Формат - digital / статика / бортовые форматы
- KPI и инструменты измерения - показы, переходы, рост продаж, рост бренда
- Креатив - адаптирован под среду и время контакта.
- Медиакит и показания трафика из аэропорта - запросите и проверьте.
- План B - в случае изменения расписания/потока быстро переключаем digital-креатив.
Краткие сценарии выбора (практика)
- Если вам важна узнаваемость у премиальной аудитории – форматы в бизнес и лаунж-залах/видео-стены в хабах, бортовые премиум-журналы
- Если нужно повысить продажи duty-free/retail в аэропорту – гейты, реклама в зоне выдачи багажа, бортовые развлекательные системы
- Если вы IT-бренд и хотите увеличить количество лидов – бортовые развлекательные системы с призывом зарегистрироваться для получения преференций
- Локальная кампания (город / регион) - выбирайте региональные аэропорты и статичные рекламные носители для максимальной частоты контакта
Заключение (что важно помнить)
Реклама в аэропортах и на борту - мощный, но затратный инструмент. Его эффективность растёт при:
- чётко заданной цели и аудитории;
- выборе формата, соответствующего времени контакта;
- измерениях и возможности оперативной оптимизации;
- учёте пассажирских потоков и сезона (рост пассажиропотока - сигнал к расширению активности).
Отправьте запрос, и специалисты Авиа Адв подготовят для вас коммерческое предложение: мы подберём 2–3 оптимальных формата под вашу задачу, сделаем прогноз охвата и предложим примерный список аэропортов и рекламных носителей с актуальными ценами.Заключение (что важно помнить)
Реклама в аэропортах и на борту - мощный, но затратный инструмент. Его эффективность растёт при:чётко заданной цели и аудитории;
выборе формата, соответствующего времени контакта;
измерениях и возможности оперативной оптимизации;
учёте пассажирских потоков и сезона (рост пассажиропотока - сигнал к расширению активности).
Николай Мамаев
Специалист по коммуникациям Авиа Адв