Найти в Дзене

Оформление интернет магазина: почему клиенты уходят?

Ваш интернет-магазин красивый, товары отличные, а покупатели разбегаются? Возможно, дело в том, как устроено оформление заказов. Это не про картинки — это про систему, которая ведет клиента от первого клика до покупки. Представьте: заходите в магазин, где товары лежат где попало, ценников нет, а кассир вечно занят. Надолго задержитесь? Вот так же чувствуют себя ваши клиенты.
Шаблон — дешево и быстро, но как у всех. Индивидуальный — дороже, но: Проверьте свой магазин: Меньше 4 галочек? Срочно исправляйте — каждый день стоит вам денег. #маркетинг #интернетмагазин #ecommerce #продажи #доверие #конверсия #бизнесонлайн
Оглавление

Ваш интернет-магазин красивый, товары отличные, а покупатели разбегаются? Возможно, дело в том, как устроено оформление заказов. Это не про картинки — это про систему, которая ведет клиента от первого клика до покупки.

Представьте: заходите в магазин, где товары лежат где попало, ценников нет, а кассир вечно занят. Надолго задержитесь? Вот так же чувствуют себя ваши клиенты.

4 ошибки, из-за которых теряются продажи:

  1. Сложная навигация — 55% уходят, не найдя товар
  2. Непонятные карточки товаров — нет отзывов, плохие фото
  3. Корзина с сюрпризами — стоимость доставки показывается в конце
  4. Не работает на телефоне — а именно там 70% покупок

Что действительно работает:

  • Максимум 3 клика до товара
  • Фото 360° и реальные отзывы
  • Оформление заказа без регистрации
  • Честные цены с самого начала

Шаблонный или индивидуальный дизайн?


Шаблон — дешево и быстро, но как у всех. Индивидуальный — дороже, но:

  • +30-50% к конверсии
  • -40% к стоимости привлечения
  • +25% к среднему чеку

Проверьте свой магазин:

  • Товар находится за 3 клика
  • В карточках есть видео/отзывы
  • Можно купить без регистрации
  • Сайт не ломается на телефоне

Меньше 4 галочек? Срочно исправляйте — каждый день стоит вам денег.

Полную версию с готовыми решениями и кейсами читайте на нашем сайте

#маркетинг #интернетмагазин #ecommerce #продажи #доверие #конверсия #бизнесонлайн