В мире мобильных тарифов российских операторов порой возникают истории, которые кажутся хитроумными головоломками. Особенно когда дело касается давно полюбившихся тарифных планов. Один из таких примеров — абоненты МТС, столкнувшиеся с неожиданным переводом со старого «Безлимитище» на новый «#Безлимитище». На первый взгляд — операция без проблем. Но как только начинается детальный разбор условий, становится ясно: платить придется значительно больше, и далеко не все об этом знают.
От «Безлимитище» до «#Безлимитище»: что произошло
Тарифный план «Безлимитище» завоевал сердца многих россиян благодаря своей сравнительной дешевизне и выгодным условиям. В своё время — это было настоящее «безлимитное чудо»: условно безлимитный интернет и 400 минут звонков всего за менее чем 20 рублей в месяц. Для множества пользователей — именно то, что нужно.
Однако в 2019 году МТС ушел от этой легенды — тариф ушел в архив, и подключиться к нему уже нельзя было. Но абоненты, которые успели его забронировать, продолжили им пользоваться.
Все изменилось с августа, когда в редакцию Onlíner стали массово обращаться пользователи. МТС, словно по мановению волшебной палочки, переводил абонентов с архивного «Безлимитище» на новый тариф под названием «#Безлимитище». Причем без явного согласия самих клиентов. Заманчиво, правда?
На новом тарифе вступила в силу «акционная» цена абонентской платы — те же примерно 19,32 рубля в месяц. Но тут-то и начинается самый интересный момент: после окончания акции стоимость абонплаты вырастет до 35 рублей. Почти в два раза!
Можно ли вернуться назад и что там с «старым» тарифом?
Для тех, кто не желал мириться с нововведениями, была возможность вернуть старый тариф «Безлимитище». Казалось бы, ситуация решена — хотим старое, получаем старое. Но не тут-то было.
Одному из абонентов удалось добиться возврата. И вот тут ему и открылось правдивое лицо легендарного тарифа. Оказывается, что «Безлимитище» изначально перестал быть «безлимитным» еще в 2022 году.
Суть в том, что безлимитный интернет был вынесен в отдельную услугу под названием «Безлимитный интернет». В тарифе остались только те самые 400 минут звонков. Абонентская плата тарифа упала до 13,82 рублей, а услуга «Безлимитный интернет» была оценена в 5,5 рубля в месяц. Вместе по-прежнему около 19,32 рублей — однако с важным нюансом.
Подвох в том, что «Безлимитный интернет» — это отдельная услуга, цена которой планируется к увеличению.
Многоходовочка от МТС — рост цены на 25% и что это значит для абонентов
Как оказалось, акция с удешевлением услуги «Безлимитный интернет» действует не вечно. С 1 января 2025 года стоимость этой услуги взлетит более чем вдвое — до 11,18 рублей в месяц. Это значит, что общая плата, складывающаяся из тарифа и услуги, станет примерно 25 рублей. То есть на четверть дороже, чем раньше.
Вот и выходит, что даже если вернуться на старый тариф, платить все равно придется больше, чем когда-то изначально. А самое неприятное — «перевод» на новый тариф и последующее возвращение выяснилось единственным способом узнать о грядущем повышении.
Один из абонентов справедливо возмущается: «Они очень хитро поступают. Сейчас услуга на акции, а скоро акция закончится и цена вырастет в два раза. Это настоящая многоходовочка». И правда, информация о повышении стоимости оказалась скрыта в громадном, 57-страничном документе на сайте МТС, который мало кто читает.
Какие есть официальные комментарии и что думает МТС
Разумеется, редакция обратилась к МТС с просьбой прокомментировать ситуацию:
- Уведомлялись ли абоненты о выделении услуги «Безлимитный интернет»?
- Было ли официальное уведомление о повышении стоимости услуги с 5,5 до 11,18 рублей?
- Как в целом проводится информирование пользователей архивного тарифа?
Ответы МТС обещали добавить дополнительно, но уже сейчас ясно: компании выгодно делать тарифы привлекательными на первый взгляд, а потом поднимать оплату, оставляя пользователей в некотором недоумении.
Что думают эксперты и как не попасться на уловки операторов
IT-эксперты и аналитики отмечают, что подобные действия — не редкость среди крупных операторов связи в России. В условиях жесткой конкуренции и сложной экономической обстановки они вынуждены искать баланс между сохранением клиентов и ростом доходов.
Тем не менее, прозрачность тарифных условий — важнейший критерий доверия. Чтобы избежать неожиданных переплат, пользователям следует:
- Внимательно читать условия тарифов и приложенные документы.
- Отслеживать уведомления от оператора — по SMS, электронной почте или на личном кабинете.
- При наличии сомнений обращаться в официальную поддержку и фиксировать все ответы.
- Рассматривать альтернативные тарифные предложения других операторов и менять тариф вовремя.
Особенно важно это для тех, кто пользуется архивными тарифами — зачастую именно они наиболее выгодны, но и наиболее уязвимы к различным «обновлениям» и изменениям.
Истории из жизни: как абоненты МТС столкнулись с повышением цен
В редакцию постоянно поступают сообщения от реальных пользователей.
«Перевели на новый тариф без моего согласия. Когда я вернулся обратно, узнал, что теперь платить буду больше, а никакого предупреждения не было!» — делится Виктор из Казани.
Людмила из Новосибирска добавляет: «Это было как ловушка. Сначала кажется, что все хорошо, потом – сюрприз в виде повышения цены. Не очень приятно!»
Таких историй немало, и они показывают, как важно быть внимательным и не сдаваться перед красивыми рекламными лозунгами.
Выводы и советы для российских абонентов
Ситуация с «Безлимитище» от МТС — это классический пример, как изначально взаимовыгодный продукт трансформируется в инструмент «смягченного» повышения цен. Российские абоненты заслуживают честности и ясности.
Важно помнить, что:
- Архивные тарифы не гарантируют стабильность цен.
- Операторы могут выделять услуги из тарифа в отдельные платные сервисы.
- Рост абонентской платы зачастую происходит через скрытые механизмы и акции.
- Информированность и активная позиция — лучшие щиты в мире мобильной связи.
Мы рекомендуем всем абонентам МТС тщательно проверять сообщения и документы оператора, а в случае несогласия — обращаться в Роспотребнадзор или связи с правозащитными организациями по защите прав потребителей.
А что вы думаете? Сталкивались ли вы с подобными сюрпризами от операторов? Готовы ли платить больше за «старые» тарифы или выбираете альтернативы? Делитесь опытом и мнением в комментариях!
Рекомендуем почитать
- Тайна самоликвидирующихся трупов в моргах России