Почти каждый четвертый волгоградец переходил по ссылке мошенников

Банк России собирает данные о безопасности финансовых услуг у жителей Волгоградской области. Анонимный опрос продлится до 28 ноября, его цель — оценить уровень защищенности клиентов банков и зафиксировать случаи мошенничества.

По данным Отделения Волгоград Южного ГУ Банка России, в прошлом году в опросе участвовали 9324 жителя региона. Это на тысячу человек больше показателя 2023 года. Анализ ответов позволил составить портрет типичной жертвы аферистов. Чаще всего деньги теряли работающие мужчины в возрасте от 25 до 44 лет, проживающие в городе. Большинство из них имели среднее образование и средний уровень доходов.

Почти треть пострадавших волгоградцев в первую очередь обращались за помощью в свой банк. Объем украденных средств в большинстве эпизодов не превышал 20 тысяч рублей. Однако 3% респондентов сообщили о потере более одного миллиона рублей.

Наиболее распространенным видом преступления стало телефонное и СМС-мошенничество — с ним столкнулись 46,7% опрошенных. Мошенничество в мессенджерах отметили 16,6% участников. Каждый четвертый респондент признался, что переходил по вредоносной ссылке, присланной злоумышленниками.

Результаты анкетирования Банк России использует в работе с финансовыми организациями. На их основе также разрабатываются новые меры по повышению финансовой грамотности населения.

Принять участие в опросе могут все жители региона, включая представителей бизнеса. Анкета доступна на официальном сайте мегарегулятора. Итоги исследования будут подведены в феврале 2026 года.