Жители России массово жалуются на сбои и блокировки мобильного интернета. Проблемы начались после того, как Минцифры и операторы связи предупредили: у тех, кто возвращается из-за рубежа, интернет могут временно ограничивать.
Однако на деле под «удар» попали не только туристы, прилетевшие домой, но и те, кто все еще находится на отдыхе, и даже те, кто вообще не покидал страну.
Так, одна из путешественниц рассказала, что оказалась без связи в Печорах (город в Псковской области, недалеко от границы с Эстонией) — «Билайн» поймал сигнал эстонской вышки, и интернет просто исчез. Аналогичные ситуации могут произойти и в приграничных районах с Беларусью и в Сочи, рядом с Абхазией, а также в Калининградской области и в том числе у пассажиров поездов, которые следуют в Калининград, предупреждают эксперты.
Есть случаи, когда блокировка происходила заранее — до возвращения из зоны роуминга. Так, у россиянки, отдыхающей в Италии, связь пропала за несколько часов до объявления, причём сразу у двух операторов. Теперь она вынуждена искать точки Wi-Fi, чтобы связаться с родными.
Есть свидетельства того, что после возвращения в Россию туристы получали СМС со ссылкой на восстановление связи — но активация не проходила: «Ошибка системы». При этом ранее операторы уверяли, что всё будет работать без сбоев.
Путешественники жалуются и на то, что интернет может «глушиться» прямо в аэропортах и на вокзалах. В одних регионах открываются только «ВКонтакте» и мессенджер MAX, в других — перестают работать навигаторы и «Яндекс Go».
«Прилетели из Антальи, связи нет. Как поедем — не знаем. «Яндекс Go» не работает, СМС пока не приходило», — цитирует «Коммерсант FM» одного из туристов.
С чего все началось?
Как стало известно 10 ноября, операторы связи запустили ограничения по требованию регуляторов. После возвращения из-за рубежа владельцу сим-карты нужно подтвердить, что она используется человеком. Если этого не сделать, мобильный интернет и СМС блокируются на 24 часа — остаётся доступ только к сайтам из «белого списка».
В него входят, например, «Госуслуги», «ВКонтакте», «Дзен», Mail.ru, «Авито», Ozon, Wildberries, платёжная система «Мир» и даже «Кинопоиск». А вот Сбербанк, ВТБ и портал ЕМИАС почему-то отсутствуют.
Ограничение может сработать и если сим-картой не пользовались более трёх суток. Чтобы восстановить связь, нужно пройти капчу по ссылке из СМС или позвонить в колл-центр.
Пока система работает в тестовом режиме — и, судя по всему, условия еще могут меняться.
#интернет #новости #Россия #связь #туризм