Сим-карты вернувшихся из-за границы россиян стали блокировать

Представьте: вы возвращаетесь из отпуска или командировки, приземляетесь в аэропорту, включаете телефон в надежде вызвать такси или написать близким. .. а мобильного интернета нет. С такой ситуацией уже столкнулись некоторые россияне, вернувшиеся из-за границы.

Абоненты начали получать СМС об ограничении услуг связи. В сообщении говорится о введении «периода охлаждения», во время которого мобильный интернет и СМС на сим-карте временно отключаются. При этом голосовые вызовы и доступ к некоторым важным сервисам сохраняются.

Усиление борьбы с дронами

Как объяснили в Минцифры, это новая мера безопасности. Операторы связи по требованию регуляторов запустили механизм, который должен защитить от атак беспилотников.

Логика простая: внутри вражеских БПЛА могут быть установлены обычные сим-карты, которые используются для навигации и управления. Чтобы убедиться, что сим-картой, только что попавшей в российскую сеть из-за границы, пользуется живой человек, а не дрон, вводится временная блокировка.

Этот механизм начали тестировать с 10 ноября. Он затрагивает не только путешественников.

Кого коснётся блокировка

«Период охлаждения» на 24 часа вводится в двух случаях:

• при возвращении из международного роуминга – ваша сим-карта снова регистрируется в домашней сети после пребывания за рубежом;
• если сим-карта была неактивна более 72 часов, например, вы долго не пользовались телефоном, а потом включили его.

Как вернуть интернет

Паниковать не стоит – восстановить доступ можно за пару минут.

Когда интернет заблокируют, оператор пришлёт вам СМС. В этом сообщении будет ссылка. Всё, что нужно сделать, – перейти по ней и пройти простую проверку с помощью «капчи» (ввести символы с картинки), чтобы подтвердить, что вы человек. Сразу после этого доступ к интернету и СМС вернётся.

Если по какой-то причине ссылка не работает, можно позвонить в колл-центр вашего оператора. Сотрудник поддержки поможет снять ограничения после того, как вы подтвердите свою личность по телефону.