С чего начинать внедрение маркетинговой стратегии, если у вас сложный B2B-продукт

С чего начинать внедрение маркетинговой стратегии, если у вас сложный B2B-продукт?

→ Начинайте с аудитории, а не с каналов.

Самая частая ошибка — пытаться масштабировать рекламу, когда до конца не ясно, кто ваш клиент и какую задачу вы решаете. Сначала нужно честно ответить себе на базовые вопросы:

— какие сегменты клиентов приносят основную выручку

— кто принимает решение о покупке

— что для клиента действительно важно.

Пока этих ответов нет, любая стратегия превращается в стрельбу по воробьям. Потому что именно от аудитории зависит всё: контент, формат креативов, офферы.

Один из наших клиентов из сферы IT до работы с нами потратил более 400 000 ₽ на рекламу — и не получил ни одного целевого лида. Причина простая: в рекламе и на сайте он делал акцент на недорогих решениях, хотя сам работал только с крупными проектами.

После проработки позиционирования и корректировки офферов первые целевые заявки пришли уже через неделю. Когда понимаешь свой продукт и свою аудиторию, то выстроить работающую стратегию становится в разы проще.

Поэтому если хотите внедрить комплексный маркетинг — начните не с инструментов. Начните с людей, для которых всё это делаете.