Второй кассационный суд общей юрисдикции в рамках одного конкретного спора подчеркнул важный вывод: работники банков обязаны обращать внимание на «тревожные сигналы» в поведении клиента, пришедшего за кредитом. Если выяснится, что за спиной заёмщика действовали мошенники, долг может быть списан, а финансовая ответственность ляжет на сам банк за недостаточную бдительность.
Кассация распорядилась вновь тщательно пересмотреть дело жителя Владимира, некого М. Ему позвонили люди, представившиеся «сотрудниками ФСБ и Центробанка», и убедили взять кредит, а затем перечислить деньги им. Затем М. лично пришёл в отделение банка, оформил кредит на два миллиона рублей и тут же перевёл полученные средства неизвестному получателю. Как установил суд, «в процессе оформления кредита М. по телефону сообщил „сотруднику Центробанка“ о факте получения займа, положил телефон на стол, не разрывая соединения, и всё это происходило в присутствии сотрудника банка, который не придал значения таким обстоятельствам».
Обман раскрылся в другом банке, куда мужчина пришёл за очередным кредитом: там сотрудники проявили бдительность. Персонал заметил подозрительный характер телефонного общения М. с неизвестным и предупредил его о многочисленных схемах мошенничества.
После выхода из второго банка М. связался с лжесотрудниками Центробанка по видеосвязи и потребовал возврата денег, но в ответ получил угрозы о якобы уголовной ответственности за якобы финансирование Украины. В тот же день он обратился в правоохранительные органы, а затем — в суд с требованием признать договор кредита недействительным. Первые инстанции заявителю отказали, однако кассация обязала их ещё раз проверить, насколько добросовестно действовали сотрудники первого банка.
____________
Автор статьи Геннадий Ефремов - лучший онлайн-юрист рунета по кредитам и долгам. Дистанционно отменит судебный приказ или исполнительную надпись нотариуса. Поможет выгодно выкупить долг у банка или коллектора. Подробнее на сайте юриста