А вы знали, что в 2026-м ученые ожидают самое яркое северное сияние за десятилетие? Затронет ли экстраординарное явление российский Мурманск – источник не знает, но как эксперт по гостеприимству я уверен, что снежная зима с красивым северным сиянием – это окно возможностей для российского Севера. Так что задача на ближайшее время – не просто предложить кровать для ночлега, а создать незабываемый, удобный и социально-подкрепленный опыт «охоты за сиянием».
С рекомендациями мне сегодня помогает классное исследование по медиатрендам 2026 года — Dentsu.
1️⃣ Мы просты, пока не становимся сложными.
Потенциальный гость хочет максимально простого пути к своей цели — увидеть северное сияние. Но сам процесс «охоты» должен быть захватывающим ритуалом.
Что делать:
✔️ Оптимизация поискового опыта и путь к бронированию «в один клик»:
- Проанализируйте вопросы голосовым помощникам и чат-ботам: «Где увидеть северное сияние в 2026 году?», «Туры в Териберку на 5 дней». Создайте на сайте раздел с часто задаваемыми вопросами, структурированными статьями с четкими ответами - когда и как увидеть редкое явление.
- Создайте «Пакет Охотника за Сиянием». Не заставляйте гостя отдельно бронировать отель, потом искать гида, потом думать про трансфер, искать амуницию и тд.
✔️Мгновенное подтверждение и оплата.
✔️Создайте дефицит и ажиотаж (поездка на снегоходах в особую локацию, личный фотограф, ужин в стеклянном иглу).
2️⃣ Мы социальные животные
83% потребителей хотят, чтобы бренды помогали им общаться. Одиночное созерцание неба - это здорово, но общие воспоминания ценнее.
Что делать:
✔️Создавайте ритуалы для совместного опыта: «охотничий клуб», общие зоны для «после охоты», где гости могут согреться, выпить глинтвейна и делиться друг с другом фотографиями и впечатлениями.
✔️Задействуйте ностальгический маркетинг: атмосфера «русской зимней сказки».
3️⃣ МЫ НЕ ЧИТАЕМ РЕКЛАМУ
Людей привлечет не реклама номеров, а захватывающая история, которая развлечет их и вызовет желание приехать.
Что делать:
✔️Станьте медиа о северном сиянии: блог или канал (Яндекс.Дзен, Telegram) от лица вашего гида, инвестируйте в качественную фото- и видеосъемку северного сияния именно в вашей локации.
✔️Не заваливайте аудиторию дешевыми баннерами с кричащими слоганами. Вместо этого таргетируйте рекламу на узкую, но мотивированную аудиторию
Как настроить рекламу - я рассказываю часто😉 Если не получается самостоятельно, то моя команда всегда готова прийти на помощь.💪
Фото летние, но мурманские;)
Сергей Скорбенко. Выручка отеля
