Найти в Дзене
Электромозг

Забытая кнопка: Почему наша одержимость сенсорными экранами зашла в тупик и что придёт им на смену

Несмотря на пафосность заголовка, я не буду убеждать читателей в своей правоте, единственной и непогрешимой ))) Но, на мой взгляд, стоит поднять эту тему и даже, может быть, аккуратно предложить миру свою новую концепцию :-) Недавно я рылся на своих верхних полках в поиске нужного мне кабеля, и наткнулся на свой старый кнопочный телефон Motorola m3788, которым я пользовался по работе ещё в самом начале нулевых: Рядом лежал мой же, но чуть более поздний раритет — Siemens ME45, который служил мне с 2003-го аж по 2011-й год: И знаете, я очередной раз подумал: а ведь с кнопочным мобильником было намного удобнее звонить и отвечать на звонки, чем приходится это делать сейчас, с виртуальным устройством, реализованным программно на мини-планшете под названием «смартфон»! :-) Не буду идеализировать прошлое: мой нынешний смартфон — это фантастический комбайн, который и фотоаппарат, и навигатор, и библиотека, и окно в мир. Я об этом не раз писал, восторгаясь этим гаджетом, как таковым. Недавно я,
Оглавление

Несмотря на пафосность заголовка, я не буду убеждать читателей в своей правоте, единственной и непогрешимой ))) Но, на мой взгляд, стоит поднять эту тему и даже, может быть, аккуратно предложить миру свою новую концепцию :-)

Недавно я рылся на своих верхних полках в поиске нужного мне кабеля, и наткнулся на свой старый кнопочный телефон Motorola m3788, которым я пользовался по работе ещё в самом начале нулевых:

Motorola m3788, 1999 год выпуска
Motorola m3788, 1999 год выпуска

Рядом лежал мой же, но чуть более поздний раритет — Siemens ME45, который служил мне с 2003-го аж по 2011-й год:

Siemens ME45
Siemens ME45

И знаете, я очередной раз подумал: а ведь с кнопочным мобильником было намного удобнее звонить и отвечать на звонки, чем приходится это делать сейчас, с виртуальным устройством, реализованным программно на мини-планшете под названием «смартфон»! :-)

Не буду идеализировать прошлое: мой нынешний смартфон — это фантастический комбайн, который и фотоаппарат, и навигатор, и библиотека, и окно в мир. Я об этом не раз писал, восторгаясь этим гаджетом, как таковым. Недавно я, кстати, заменил в нём аккумулятор, описав этот нетривиальный для обычного пользователя (по сравнению с банальной заменой аккумулятора в мобилках) процесс в своей статье «Замена аккумулятора в Xiaomi Redmi Note 9 Pro».

Когда же дело доходит до, казалось бы, «основной» его функции — звонков, то понимаешь — что-то в этом «прогрессе» пошло не так. Позвонить кому-то срочно, пока идёшь по улице? Концентрируешься, чтобы не промахнуться и нажать куда надо, постоянно повторяешь непрошедшие жесты, особенно если на улице дождь или холодно и пальцы не слишком чувствительные. А ответить на входящий? Достаёшь из кармана осторожно, чтобы неловким движением не сбросить вызов.

Отклонить ненужный вызов во время важной встречи? Нужно достать телефон, посмотреть на экран, убедиться, что ты попал именно по нужной кнопке или «смахнул» в нужную сторону. Кнопочные телефоны позволяли сделать это, не доставая его из кармана, на ощупь. И это мелочь, но таких мелочей за день может накопиться с десяток. И они, право слово, несколько утомляют. Что, если мы упёрлись в потолок развития целой концепции?

Небольшой экскурс в недалёкое прошлое: как мы пришли к стеклянному прямоугольнику

Чтобы понять, куда мы могли бы двигаться дальше, полезно вспомнить, откуда мы пришли. История смартфона — это не история плавной эволюции, а история резких скачков.

Первый прообраз, IBM Simon, появился ещё в 1994-м. Это был настоящий монстр по сегодняшним меркам — с сенсорным экраном (тогда это было чудо!), стилусом и ценой, доступной лишь избранным. Он умел работать с факсами и электронной почтой, и это был скорее концепт, доказательство того, что такое вообще возможно.

Потом настала эра коммуникаторов. Nokia 9000 — настоящий «кирпич», который солидно раскрывался, обнажая полноценную QWERTY-клавиатуру. Да, он был громоздким, да, интернет там был черепашьим, но он давал ощущение мощи. Ты чувствовал, что держишь в руках не просто телефон, а карманный компьютер. Это были устройства с характером.

Но настоящая революция, которая изменила всех нас, случилась в 2007 году. Помните презентацию Стива Джобса и первый iPhone? Это был удар. Красивое, минималистичное устройство, которое обещало невиданную простоту. Оно не просто изменило телефоны — оно изменило наше поведение, наши привычки, нашу культуру.

И вот прошло почти двадцать лет. Мы живём в 2025 году. Если вы посмотрите на последний флагманский смартфон, вы по сути увидите ту же идею, что была в первом iPhone: стеклянный прямоугольник с сенсорным экраном во всю площадь. Да, он тоньше, экран ярче, камеры лучше. Но базовая концепция не менялась. Мы просто бежим по кругу, делая бесконечные апгрейды одного и того же.

Мне кажется, этот технологический цикл подошёл к концу. Мы достигли точки, когда делать «ещё более прямоугольный прямоугольник» уже неинтересно и непродуктивно.

Что мы потеряли, гоняясь за универсальностью

Пытаясь впихнуть «невпихуемое» в одно устройство, мы пошли на серьёзные компромиссы. Я вижу три главные потери, которые сильно влияют на наш повседневный комфорт пользования этим гаджетом.

Тактильная уверенность, или магия щелчка.

Это, пожалуй, самое важное. Нажать физическую кнопку — это мышечная память, почти рефлекс. Вы слышите щелчок, чувствуете его подушечкой пальца, и ваш мозг мгновенно получает однозначный сигнал: «Действие совершено. Можно двигаться дальше».

Сенсорный экран такой обратной связи не даёт. Вы нажимаете на гладкую, холодную поверхность и надеетесь, что электроника вас правильно поняла. Вам всегда нужно визуальное подтверждение — увидеть, что кнопка поменяла цвет или что вызов действительно пошёл, и осознать это, чтобы окончательно убедить в этом свой собственный мозг.

В спокойной обстановке это терпимо. Но в стрессовой ситуации — когда нужно срочно позвонить, отклонить вызов на важной встрече или быстро ответить на сообщение на ходу — эта доля секунды неопределённости выматывает. Мы постоянно находимся в режиме лёгкого стресса, проверяя, сработало ли наше действие.

Да, сегодня идут разработки экранов с кнопками, дающими ощущения выпуклости и с тактильным ответом, но такой экран пока ещё очень дорог в своей реализации. Кроме того, в реальных кнопочных устройствах очень важно то, что кнопки всегда остаются на одних и тех же местах и несут в целом одни и те же предсказуемые функции (исключение составляют лишь пара софт-кнопок под экраном).

Также важен чёткий порог силы нажатия на кнопку. Мы можем просто положить палец на кнопку, подготовившись к нажатию, и нажать только тогда, когда это будет нужно. На сенсорных экранах это тоже технически реализуемо, но их ценник тогда улетает вверх ещё выше.

Надёжность и душевное спокойствие.

Весь наш цифровой мир — банковские приложения, рабочие чаты, переписка с близкими и друзьями, памятные фото — завязан на одном хрупком устройстве. Это стеклянный сосуд с нашей цифровой жизнью. Одно неловкое движение, падение на камень или в лужу — и мы не просто остаёмся без связи, мы отрезаны от всего. Это создаёт фоновую тревогу.

Старые кнопочные телефоны были настоящими «бойцами». Их можно было уронить с велосипеда, оставить под дождём, и с ними почти ничего не случалось. В них была определённая свобода.

Контроль над собственным вниманием.

Современный смартфон создан так, чтобы постоянно отвлекать нас. Одно устройство для всего — значит, бесконечный поток уведомлений из соцсетей, почты, игр и мессенджеров смешался с действительно важными звонками и сообщениями. Каждый раз, доставая телефон, чтобы просто посмотреть время, я рискую провалиться в бесконечную ленту новостей или видеороликов.

Мы сами превратили свой главный инструмент связи в главный источник цифрового шума. Цифровой детокс стал чем-то вроде героического поступка, хотя по умолчанию так быть не должно. Инструмент должен служить нам, а не мы ему.

Возможное решение: не шаг назад, а шаг в сторону

Я не предлагаю просто вернуться к кнопочным телефонам и выбросить все достижения технологий. Это было бы глупо. Мне интересна идея модульной системы, которая разделяет функции, а не пытается смешать их в одну кашу.

Давайте представим себе даже не два устройства, а гибкую экосистему, построенную вокруг «Ядра».

«Ядро» — это не старомодный телефон, а красивый, современный кнопочный гаджет с мощным процессором, поддерживающий современные стандарты сотовой связи. Прочный, может быть, даже в ударопрочном корпусе, с аккумулятором, который живёт неделю, а не сутки. С лучшим на рынке микрофоном и динамиком, чтобы тебя всегда было слышно.

Его задача — быть вашим личным средством связи номер один. В нём ваша SIM-карта, ваши контакты, ваша личность в сети. Это устройство для действий: позвонить, отправить SMS, отклонить вызов одной понятной кнопкой, сделать экстренный вызов. Оно тактильно совершенно, предсказуемо и всегда при вас.

А если вам нужен интернет, видео, соцсети или работа с документами, вы просто достаёте из сумки «Экран». Тонкий, лёгкий дисплей, который подключается к «Ядру» по защищённому радиоканалу (как сейчас умные часы) и получает от него интернет. Это ваш карманный терминал, ваш портал в мир развлечений и работы, выходящий в сеть через модем современного кнопочного телефона.

Прелесть в том, что это даже не два устройства, которые нужно везде таскать вместе. Это гибкая система. Идёте на прогулку или в спортзал, чтобы отдохнуть? Берите только «Ядро». Никто не потревожит вас уведомлениями, но вы всегда на связи.

Идёте в кафе поработать или в поездку? Берите «Ядро» и «Экран». Полный функционал.

Сидите дома? Положите «Ядро» в док-станцию, и оно превратится в базу для умной колонки или медиацентр.

Потеряли или разбили «Экран»? Досадно, но не катастрофа. Купите новый с любой подходящей вам диагональю и подключите к своему «Ядру». Ваша связь, ваш номер, ваша личность — в безопасности.

Почему это может быть удобнее: голос, кнопки и когнитивная нагрузка

Я заметил за собой удивительную вещь, наблюдая за тем, как я пользуюсь техникой. Для простых, сиюминутных действий — скажем, поставить музыку на паузу, отключить будильник, отклонить вызов — нажать кнопку психологически гораздо проще, чем сказать, к примеру: «Алиса, останови музыку».

Произнести команду — это когнитивная задача. Нужно сформулировать мысль, артикулировать, дождаться ответа. Нажатие кнопки — это мышечная память, низкоуровневое действие. Оно быстрее и требует меньше ментальных усилий.

А вот для сложного запроса вроде «проложи маршрут до вокзала с учётом пробок и найди по пути кофейню с хорошими отзывами» голос, наоборот, удобнее. Потому что делать всё это вручную, тапая по экрану, — утомительно.

Так вот, моя гипотетическая система как раз и разделяет эти сценарии. «Ядро» с кнопками — для быстрых, простых, но критически важных действий. А «Экран» (или голосовой помощник) — для всего сложного, где нужен большой объём информации.

Вместо заключения: приглашение к разговору

Я не уверен, что моя идея — единственно верная. Сейчас я выступаю, как обычный пользователь, который просто хочет, чтобы технологии снова стали удобными. Не умными для галочки, а удобными для жизни. Сделаем Технологии Снова Удобными! :-)))

Как мне кажется, мы несколько подзастряли в одной парадигме, приняв её как данность. Но что, если наша одержимость универсальностью завела нас в тупик? Что, если будущее — не в одном устройстве для всех, а в гибкой, персональной экосистеме, которую каждый соберёт под свои нужды наподобие концепции «умного дома»? И, более того, системе, которая будет учитывать, что для человека тактильное ощущение кнопки — это не старомодно, а физиологично.

Мне бы хотелось, чтобы наши гаджеты снова стали предсказуемыми, надёжными помощниками, которые не отнимают у нас энергию, а экономят её.

Как вы думаете, это возможно? Чувствуете ли вы то же раздражение от несовершенства наших «умных» прямоугольников? Или, может быть, у вас есть свои идеи, каким мог бы быть телефон будущего? :-)

На сегодня у меня всё. Ставьте нравлики, подписывайтесь на канал и делитесь своими соображениями в комментариях. Также с нетерпением жду и ваших донатов ) Удачи!

И, кстати, если кто-то из предпринимателей использует мою концепцию и она окажется удачна, буду рад получить свои «идейные» в денежном эквиваленте ))) Удачи!