Напомню: туристы не улетели в долгожданный отпуск из-за ошибки в загранпаспорте. После чего тупфирма написала: «Мы и не должны проверять паспорта туристов перед бронированием тура». А туроператор сослался на фактически понесенные затраты. В результате турист остался и без денег, и без отпуска.
Андрей начал попытки вернуть деньги за турпутевку без юриста. Пошел в суд, но столкнулся с тем, что турагент, туроператор и даже судья его унижали, а сам он постоянно испытывал стресс, сомневался как действовать и что говорить в суде. Он понял, что таким образом шансов на победу у него нет.
Так он оказался у меня на консультации.
Мои консультации платные, потому что на них я не просто слушаю вас и киваю, как это обычно делают юристы на «бесплатных» встречах (бессмысленных для клиента, на самом деле). Нет, я прихожу на консультацию с вами, уже детально изучив все ваши документы и ситуацию, и приношу с собой четкую пошаговую стратегию защиты ваших интересов. Рассказываю, что потребуется сделать и почему, и как это дело можно выиграть.
Я взялся за дело Андрея, и вот что он сказал после первого же судебного заседания с моим участием:
— Такое облегчение! Эдуард на наших глазах сразу же поставил на место как судью, так и директора турфирмы. Представители турфирмы и туроператора сразу присели, перестали нас оскорблять, и на допросе нашего юриста им было крайне дискомфортно.
В итоге всех разбирательств мы выиграли дело и мой клиент получил компенсацию за сорванный отпуск в трехкратном размере.
Защищать и биться за своих клиентов — это моя основная задача. Пострадавшие клиенты справедливо получают достойные компенсации за сорванное путешествие.
✔️ Если хотите, чтобы и в вашей жизни стало хорошо и спокойно, чтобы больше не переживать о потерянных за путёвку деньгах, а получить достойную компенсацию — делегируйте это профессионалу. Пишите мне в личные сообщения @shalonosov
Сейчас готов взять на консультации еще 1-2 пострадавших туристов. Потому что в месяц работаю с ограниченным количеством клиентов — для продуктивной защиты 🥊