Если ты хочешь добиться больших результатов, то ты должен быть готов к изменениям.
Что я понимаю под большими результатами, рассказываю на Отраслевых Мероприятиях (это результаты, которые в два-три раза выше Отраслевых).
Теперь, про изменения – а без них никуда.
Если продолжать делать то, что делаешь, то будешь иметь то, что имеешь.
Когда ты что-то решил изменить по серьёзному, то первое к чему ты должен быть готов, что ты потеряешь Лучших. Или тех, кого ты считал Лучшими.
А это ссыкотно.
Так и у меня бывало. Как-то потерял лучшего Продавца (Мастера-Приёмщика), который делал подвиги, чтобы выполнить план.
Интересно другое. Что Коллеги вздохнули с облегчением, в связи с его уходом.
И План продолжает выполняться.
Только шума стала меньше. А порядка больше.
Вывод: героям порядок не нужен. Их среда – неорганизованность.
Всегда, когда затеваешь изменения, должен быть готов расстаться с каким-то количеством Героев. Так устроена жизнь.
Не предлагаю сразу расставаться с Героями. Просто перед тем, как решиться на изменения, надо подумать: “Что буду делать, если уйдёт один-два Лучших”. А они уйдут.
Есть книга Джона Коттера «Наш айсберг тает». Написана, как сказка. Рекомендую к прочтению. Там, страниц 70. Из которых, четверть картинки. Прочтите. Многое встанет на свои места.
Подвиги – это АД! Не важно, финансовые, спортивные или какие-то еще.
Я люблю их изредка делать. Как-то выполз после подвига на работе – усталый, но довольный (400.000 рублей выручки с 3-х постового Сервиса).
Но мне приносит счастье Система. Думаю, о её развитии регулярно. Сегодня час-другой проведу в мыслях, как сделать так, чтобы финансовый результат вчерашнего дня стал обыденностью.
Более того, когда я открывал Сервис, писал План развития. Уровень Веры в него был минимальным – процентов 10. Дальше – больше. Через два года поверил в это на 90% процентов.
Сделав очередной рекорд по выручке, понимаешь, что план выполним. Даже есть понимание как?!
У меня есть План по выручке, расписанный до 2029 года. Обычно я вначале года сажусь и анализирую прошедший год, и прописываю на год вперед. Поэтому, скоро сяду писать план по выручке 2029 года.
Рекомендую всем это делать по нескольким причинам:
§ Планируя выручку на 3-5 лет вперед, Вы развиваете свой Бизнес-Мозг.
§ Понимаете, что и как надо делать?
§ Понимаете, какой ресурс для этого нужен.
И оно, чаще всего идёт так, как Вы запланировали. С первого раза не получается, но со второго-третьего раза получится. Главное, не бросать после первого.
Если тезисами описать Идею про большую выручку с поста, то это будет:
1. Специализация на Услугах или марках автомобилей (Специализация на Услугах приносит больше)
2. Отказ от работ, которые не ложатся в концепцию «Большая выручка с поста». Здесь на тоненького – не все буквально.
3. Чистота и порядок в ремзоне и Клиентской зоне
4. Дружественный Персонал на первой линии
5. Безусловная Гарантия
6. Тратить процент от выручки на Маркетинг
7. Много света – везде!
Вроде всё!
И в заключении, если Вы уволили Супер-Сотрудника, или он уволился сам, и в течение 3-х недель у Вас нет ухудшений, то вероятно, Вы ошибались в его Компетенции 😊
Больше полезной информации в моём Телеграм канале. Подписывайтесь и Группе ВК Подписывайтесь