Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Сайт психологов b17.ru

Три способа говорить так, чтобы вас понимали

Иногда мы не слышим друг друга не потому, что не хотим, а потому что входим в контакт разными способами. О трех «дверях контакта» – чувства, мысли и поведение – и о том, как находить путь к близости. Контакт – это не просто разговор. Это встреча с другим человеком, но прежде всего с самим собой. Иногда он возникает легко: слова текут, глаза откликаются, внутри тепло и ясность. А иногда – будто между нами и миром невидимое стекло. Мы говорим, но не чувствуем. Слушаем, но не слышим. Как будто в нас что-то закрыто. ... В классическом транзактном анализе есть метафора трех дверей контакта: чувства, мысли и поведение. Каждая из них – как дверь, через которую мы входим в общение и строим отношения. ... Некоторым людям естественно говорить о чувствах. Такой человек чувствует мир сердцем и ищет эмоциональный отклик. Они говорят: «Мне грустно».
«Я рада тебя видеть».
«Я так злилась, когда это произошло».
«Я скучаю по тебе».
«Мне сейчас грустно и немного одиноко».
«Я растеряна и не понимаю,
Оглавление

Иногда мы не слышим друг друга не потому, что не хотим, а потому что входим в контакт разными способами. О трех «дверях контакта» – чувства, мысли и поведение – и о том, как находить путь к близости.

Контакт – это не просто разговор. Это встреча с другим человеком, но прежде всего с самим собой. Иногда он возникает легко: слова текут, глаза откликаются, внутри тепло и ясность. А иногда – будто между нами и миром невидимое стекло. Мы говорим, но не чувствуем. Слушаем, но не слышим. Как будто в нас что-то закрыто.

...

Три двери, через которые мы вступаем в контакт

В классическом транзактном анализе есть метафора трех дверей контакта: чувства, мысли и поведение. Каждая из них – как дверь, через которую мы входим в общение и строим отношения.

...

💗 Первая дверь – чувства

Некоторым людям естественно говорить о чувствах. Такой человек чувствует мир сердцем и ищет эмоциональный отклик. Они говорят:

«Мне грустно».
«Я рада тебя видеть».
«Я так злилась, когда это произошло».
«Я скучаю по тебе».
«Мне сейчас грустно и немного одиноко».
«Я растеряна и не понимаю, чего хочу».
«Мне важно, чтобы ты был рядом».

Но есть и другие – те, кого когда-то учили «держать лицо», «не драматизировать», «быть сильным». Тогда дверь чувств постепенно закрывается, и контакт становится формальным. Слова звучат правильно, но без жизни.

...

💬 Вторая дверь – мысли

Есть люди, которым проще говорить не о том, что они чувствуют, а о том, что они понимают. Они анализируют, рассуждают, ищут логику:

«Я понимаю, почему он так поступил».
«Это имеет смысл».
«В целом, это логично».
«Если подумать рационально – все ведь не так страшно».
«Надо понять, как правильно себя вести».

Для них контакт через осмысление – это способ сохранять внутренний порядок и контроль. Но если оставаться только в мыслях, чувства оказываются за кадром, а тепло недоступным.

...

⚙️ Третья дверь – поведение

Некоторым легче говорить о поступках. Для них действия – это язык контакта. Они не про «что чувствую», а про «что сделал».

«Сегодня я все-таки вышла на прогулку».
«Я просто пошел и поговорил».
«Я все сделал, чтобы тебе было легче».
«Главное – не ныть, а действовать».
«Я не люблю все это обсуждать – давай сделаем уже что-то».

Поведенческие методы терапии особенно подходят таким людям – там, где действие возвращает ощущение опоры и влияния на жизнь. Но если за действиями нет осознанности, контакт остается внешним.

...

🧘🏼‍♀️ И еще одна – телесная

Современная интегративная школа ТА, в частности подход Ричарда Эрскина, добавляет четвертую сферу – телесную. Тело часто чувствует раньше, чем ум успевает понять. Иногда именно оно подсказывает: «здесь страшно», «здесь больно», «здесь спокойно». Иногда, чтобы вернуться в контакт, достаточно заметить дыхание или тяжесть в груди.

...

Когда двери контакта не совпадают

Иногда мы не слышим друг друга – не потому, что не хотим, а потому что стучимся в разные двери. Один делится чувствами, а в ответ слышит анализ. Другой говорит о действиях, а рядом ждут слов поддержки.

Так же, как и с языками любви, мы проявляем близость по-разному. Кто-то выражает ее словами, кто-то заботой, кто-то вниманием или временем. И если наши «двери» не совпадают, возникает ощущение непонимания, хотя внутри – много любви и старания.

«Я все делаю для него, а он говорит, что я холодная».
«Она хочет, чтобы я просто был рядом, а я ведь и так объяснил, почему не смог».

Иногда дело не в отсутствии чувств, а в том, что мы говорим на разных языках и открываем разные двери.

...

Как можно мягко открывать двери контакта

  1. Замечать, через какую дверь входишь ты. Что вам ближе – говорить о чувствах, рассуждать, действовать? Это уже шаг к осознаванию.
  2. Пробовать соседнюю дверь. Если вы обычно анализируете – попробуйте сказать, что вы при этом чувствуете? Если действуете, то спросите себя, зачем я это делаю и чего хочу достичь? Если живете в чувствах, то попробуйте подумать, куда они ведут и что за ними стоит?
  3. Слушать тело. Иногда дверь к себе – не через слова, а через ощущение: дыхание, поза, напряжение. Тело всегда честно подсказывает, где вы сейчас.
  4. Замечать, где дверь у другого. Если разговор не складывается – возможно, вы просто говорите на разных языках. Попробуйте услышать, из какой сферы человек говорит: из чувств, из мыслей, из действий. Контакт начинается там, где мы встречаемся на одной частоте.

Живой контакт – это не совпадение слов, а способность быть рядом с собой и с другим – там, где вы оба сейчас находитесь.

...

Если чувствуете, что какая-то из дверей пока закрыта, а хочется вернуть живость, ясность и близость – в терапии мы можем аккуратно найти ключ именно к вашей.

Автор: Екатерина Арсентьева
Специалист (психолог)

Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru