Хаос вместо точной аналитики: именно в такой ситуации оказывалась цветочная студия Allamarea всякий раз, когда необходимо было провести учет. Все изменилось, когда магазин начал работать с системой учета Hoog. Мы поговорили с основательницей Allamarea Алиной и узнали, как с помощью Hoog удалось не просто навести порядок в цифрах, а вывести операционные процессы на качественно новый уровень.
Что было до Hoog
Раньше учет у нас занимал большое количество времени. Просто представьте: часть данных о продажах была в тетради, другая — в телефоне, третья — в таблице на компьютере. Чтобы получить приблизительную картину происходящего, приходилось вручную сводить кучу цифр и показателей. Нашей главной болевой точкой были списания, которые выбивали нас из колеи. Без четкой системы невозможно было понять, какие цветы пользуются спросом, а какие просто занимают место в холодильнике.
Почему выбрали Hoog
С Hoog мы познакомились три месяца назад. Раньше магазин пробовал другие системы, но в итоге выбор пал именно на Hoog. Это действительно была любовь с первого взгляда. Интерфейс приложения, работа с телефона, интеграция с кассой и сама система ведения учета — все подошло идеально. Теперь на учет уходит не больше 10 минут в день. Программа автоматически рассчитывает все нужные показатели: сумму закупок и списания, инвентаризацию, выручку и прибыль.
Главный показатель успеха — в цифрах
Если раньше мы ежемесячно тратили на списания 30-35 тысяч рублей, то за последние три месяца общая сумма списаний не превысила 8 тысяч. Я считаю, что это отличный показатель и результат правильного ведения учета, с которым нам помог Hoog.
Точный расчет вместо догадок: как изменилось управление бизнесом
Самой ценной для нас стала аналитика. Я каждый день вижу, как поработал мой салон в цифрах. На основании этих данных я принимаю дальнейшие решения: запустить свежую акцию или продлить старую, закупить новый сорта роз или убрать из ассортимента нерентабельный товар.
Система помогла лучше понять клиентов. Оказалось, что в нашем, казалось бы, обычном районе, живут ценители экзотики, которые приходят с конкретными запросами, например, за лотосом или мускари. После введения системы учета мы укомплектовываем наш холодильник товарами, которые клиенты любят, ждут и покупают. У нас есть постоянный клиент, который каждую субботу приезжает к нам с другого района за французскими розами.
Скачать приложение Hoog с пробным бесплатным доступом можно здесь.
Хотите поделиться своей историей успеха с читателями Flowwow? Заполните форму и расскажите о себе. Мы рассмотрим все заявки, а лучшие кейсы опубликуем в наших социальных сетях. А если вы хотите открыть магазин, скачивайте приложение Flowwow Seller и присоединяйтесь к тысячам успешных селлеров на Flowwow.