Простые вопросы: "Кто?" и "Когда

Простые вопросы: "Кто?" и "Когда?"

Рабочая встреча прошла, вроде бы обсудили кучу всякого разного и полезного, все киваем головой... Через время мы понимаем, что ничего не сдвинулось, или ещё хуже — все идеи и планы обнулились, на следующей встрече начинаем всё заново. Знакомо?

Как итог — мы просто хорошо поговорили и потратили наше дорогое время.

Недавно меня научили (и снова пламенный привет @apazidi_IT) очень простому правилу, которое позволяет не тратить ценное время зря. В конце рабочей встречи задать (и получить ответы) на два простых вопроса:

КТО? — Один-единственный человек, который отвечает за результат.

КОГДА? — Конкретная дата или срок, к которому будет выполнена задача.

Что происходит, когда задаются эти вопросы:

1) исчезает размытая ответственность. Вместо "мы подумаем" появляется "ответственный — Артур, срок — 30.11".

2) неявная оценка и валидация задач. Если никто не готов взять на себя задачу или оценить срок — это сигнал, что у нас либо нет компетенций, либо задача слишком большая/непонятная и невыполнима в текущем виде. И это лучше понять сразу.

3) разговоры превращаются в действия. Да, даже если по итогам встречи нужно всего лишь организовать ещё одну встречу или занести задачки в бэклог — явное всегда лучше неявного.

Попробуйте в следующий раз спросить "Кто?" и "Когда?" и посмотрите, что произойдет :)

#софты