Добавить в корзинуПозвонить
Найти в Дзене
Галина Ржавская

Почему вас перебивают и как сделать так, чтобы вас дослушивали

Иногда в разговоре можно заметить одну странную вещь. Человек только начинает говорить, а собеседник уже влезает в фразу. Не потому что он грубый или токсичный. А потому что сам говорящий подаёт сигнал, что его можно перебить. Он начинает тихо, неуверенно, мямлит первые секунды и словно сам уступает место. У меня был такой случай в переговорке. Мужчина пытался объяснить свою идею, но начинал каждую мысль так, будто извиняется. Его интонация с первых же слов обесценивала то, что он собирался сказать. Люди, даже те, кто уважал его, уходили вперёд. Они перебивали его не из злого намерения, а потому что он сам позволял это сделать. Он злиться на них не переставал, но понять, что проблема в подаче, было непросто. Суть в том, что люди реагируют на манеру говорить раньше, чем на содержание. Неуверенность слышна сразу. Голос выдаёт внутреннее состояние куда быстрее, чем слова успеют что-то объяснить. Как вернуть себе место в разговоре 👇 Перед началом речи попробуйте не делать глубокий
Оглавление

Иногда в разговоре можно заметить одну странную вещь. Человек только начинает говорить, а собеседник уже влезает в фразу. Не потому что он грубый или токсичный. А потому что сам говорящий подаёт сигнал, что его можно перебить. Он начинает тихо, неуверенно, мямлит первые секунды и словно сам уступает место.

У меня был такой случай в переговорке. Мужчина пытался объяснить свою идею, но начинал каждую мысль так, будто извиняется. Его интонация с первых же слов обесценивала то, что он собирался сказать. Люди, даже те, кто уважал его, уходили вперёд. Они перебивали его не из злого намерения, а потому что он сам позволял это сделать. Он злиться на них не переставал, но понять, что проблема в подаче, было непросто.

Суть в том, что люди реагируют на манеру говорить раньше, чем на содержание. Неуверенность слышна сразу. Голос выдаёт внутреннее состояние куда быстрее, чем слова успеют что-то объяснить.

Как вернуть себе место в разговоре 👇

1. Начинайте фразу на выдохе

Перед началом речи попробуйте не делать глубокий вдох. Он создаёт ощущение напряжения, будто вы готовитесь к прыжку. Сделайте небольшой спокойный выдох и начните говорить. Голос становится плотнее и ровнее.

2. Первое слово должно звучать уверенно

Не начинайте с обесценивающих подводок. Не надо «ну я тут подумал» или «если честно, может быть». Говорите прямо. Например: «Смотрите», «Есть важный момент», «Обсудим вот что». Первое слово задаёт настроение всей фразе.

3.НЕ держите взгляд в точке между глазами

как это често советуют, ну согласитесь очень странно постоянно смотреть поверх глаз, не надо буровить человека «глаза в глаза», сопровождайте свой диалог- мимикой, улыбкой, иногда отводите взгляд, жесты добра - открытые руки - все это создает больше доверия, чем следование странным советам

4. Если вас перебили, не смущайтесь

Не извиняйтесь и не сбивайтесь. Верните себе слово спокойно и чётко: «Я продолжу» или «Секунду, я договорю мысль». Люди обычно сразу отступают, если видят, что вы уверены в том, что говорите.

Можно сказать, что это ваше внутреннее разрешение быть услышанным. У каждого оно есть, просто иногда его приходится возвращать себе.

И последнее

Если вам хочется глубже разобраться в голосе, уверенности и умении звучать так, чтобы вас слушали, у меня в Телеграме как раз об этом. Там практика, примеры и упражнения, которые можно применять сразу. Загляните, может это как раз то, что вам сейчас нужно.⤵️

Галина Ржавская | Убеждающая речь