🗣️ Про коммуникацию. Почему мы не понимаем друг друга

Главная ошибка, из-за которой нас слышат не так

Недавно я общался с сотрудником про коммуникацию.

Он поделился двумя проблемами, с которыми часто сталкивается: ему не всегда понятно, что конкретно от него хотят, и его самого нередко понимают неправильно, особенно когда он делится своими идеями.

Честно? С этим сталкивается почти каждый.

Нам что-то объясняют — мы уверены, что поняли… но потом выясняется, что нет.

Коммуникации — огромная тема. Материалов море, учиться можно бесконечно.

По моему опыту есть несколько вещей, которые дают 80% результата (я недавно писал про этот принцип здесь).

Я выделил 3 момента. Сегодня расскажу про первый — самый простой и самый частый.

💡 Мы не договариваемся до конца и слишком много додумываем

Когда мы обсуждаем задачу, идею или даже бытовой вопрос, у каждого в голове своя картинка.

Мы «примерно поняли» — и идём делать.А человек имел в виду совсем другое.

Отсюда - недопонимания, лишняя работа, эмоции.

📌 Простые примеры:

— «Давай вечером» — для тебя вечер 18:00, для другого 21:30.

— «Сделай небольшую презентацию» — в голове руководителя 3 слайда, у тебя получается 20.

— Обсуждаете ситуацию: ты говоришь «Тут всё понятно», а человек делает другой вывод, потому что вы опираетесь на разные факты

Коммуникация — это не только про красиво сказать. Это про то, чтобы понять друг друга одинаково

📌 Что делать, чтобы быстро улучшить:

🔹Уточняй смысл

«Правильно понимаю, что ты имеешь в виду…?» — просто сверяйтесь в ходе разговора.

🔹 Переспрашивай при сомнении

Это не выглядит глупо. Лучше спросить сейчас, чем додумать и ошибиться.

🔹 Перепроверяй о чем договорились

Один короткий вопрос в конце: «Я правильно понял, что мы делаем вот так?»

Звучит очень просто.

Но именно это избавляет от большинства проблем.

✨ Когда мы меньше додумываем и больше уточняем — общение становится проще, спокойнее и продуктивнее.

💬 А у тебя часто бывает, что вы с человеком говорите как будто об одном, а на деле имеете в виду разное?

👉 Подписывайся, если было полезно! 💪🔥

#ДисциплинаУспеха #Карьера #Коммуникация #SoftSkills