Вы знаете это ощущение? Клиент уходит довольным, а через неделю пишет: «Цвет вымылся, стал каким-то серым». Или хуже — молчит и просто больше не приходит. И вы сидите, перебираете в голове: что я сделала не так?
Я слышу эти вопросы постоянно. На каждом выступлении — онлайн, вживую — мне рассказывают истории про блонд, который не держится, про результат, который не совпадает с фотографией, про клиентов, которых боятся брать из-за сложной базы. И знаете, что общее у всех этих историй? Отсутствие системы.
Эти проблемы решаются не лайфхаками и не магическими техниками. Они решаются правильной системой работы с блондом. И сегодня поговорим о ней. Поэтому если ты мастер - читай до конца. Будет жарко!
Привет! Меня зовут Ольга Колесникова. Я — колорист международного класса. Свою карьеру начинала у кресла и именно благодаря честному труду смогла открыть первый салон. Сегодня у меня 3 собственных салона в топовых локациях Москвы. Я знаю как важно учиться у тех, кому можно доверять, поэтому на этом канале я рассказываю о себе и о своей работе.
У меня несколько авторских мастер-классов, и вот один из них ↓
Когда я говорю о системе, я имею в виду не просто последовательность действий. Я имею в виду понимание того, как работает каждый элемент: исходная база, окислитель, время, температура. Когда это всё встаёт на место, результаты становятся предсказуемыми. И повторяемым.
Без системы вы всегда как на тонком льду.
Клиент приходит со сложной базой — и вы не знаете, с чего начать. Цвет быстро потускнел — и вы снова в стрессе. Один раз получилось красиво, второй раз — нет. Вы начинаете сомневаться: не сменить ли мне профессию?
Когда система есть, всё меняется. Время выдержки просчитано чётко. Каждый шаг логичен и понятен. Клиент уходит в восторге не потому, что вам повезло, а потому что вы знаете, что вы делаете. И когда результат стабилен, можно спокойно поднимать цены. Клиенты не возражают, потому что видят качество и понимают, за что они платят. Клиенты возвращаются, а не исчезают после первого мытья головы.
Три мифа, которые саботируют вашу работу
Есть три убеждения, которые я слышу постоянно. Они кажутся логичными, авторитетными — и при этом приводят к проблемам. Давайте разберёмся, почему это мифы.
Миф первый: блондирующий порошок перестаёт работать через час
Это неправда, и вот почему это важно. Если вы верите в этот миф, вы волнуетесь, торопитесь, начинаете паниковать на 55-й минуте выдержки. От паники рождаются ошибки. Проверка на тон, неправильное распределение, поспешное смывание.
На самом деле порошок работает дольше. Но — и это важно — его работа зависит от множества факторов: от качества порошка, от температуры, от состояния волос, от окислителя, который вы используете.
Миф второй: время выдержки не может превышать 50 минут, как указано в техническом досье
Техническое досье — это минимальная гарантия. Производитель говорит: при 50 минутах результат будет безопасен. Но это не означает, что за 50 минут вы достигните нужного тона.
Ответ: нужно понимать, как работает процесс осветления в каждый конкретный момент.
Миф третий: смесь окислителя 12% с блондирующим порошком — чуть ли не волшебное средство
Это самый опасный миф. Потому что люди начинают верить, что высокий процент окислителя — это гарантия. Мол, чем выше окислитель, тем лучше результат.
Любой способ обесцвечивания при незнании законов работает деструктивно. Вы и сами видели, как волосы горят даже на 3%. Почему? Потому что не было системы.
Окислитель 12% — это инструмент, а не спасение. И инструмент работает только в руках того, кто знает, как его использовать.
Что такое идеальный блонд
Давайте определимся: что мы вообще называем идеальным блондом?
Это не просто светлые волосы. Это волосы, которые имеют правильный тон. Волосы, которые держат цвет и не вымываются через неделю. Волосы, которые блестят и выглядят живыми, а не пересушенными и ломкими.
Идеальный блонд — это результат, при котором клиент уходит довольным и возвращается не потому, что нужно что-то исправлять, а потому что хочет поддерживать результат и дальше.
Это результат, когда вы уверены в своих силах. Когда вы смотрите на волос и уже видите финальную картину. Когда вы знаете, сколько времени потребуется, как распределять смесь, какой окислитель выбрать.
Почему цена ошибки так высока
В блонде цена ошибки для клиента просто огромная.
Один раз ошиблись — и вы потеряли клиента. А вместе в ним всех, кого бы он привел, если бы результат был идеальным. Потому что людям нравится рекомендовать хорошее. А если результат их разочаровал, они расскажут об этом в два раза большему количеству людей.
В блонде ошибка — это испорченные волосы. Это потеря доверия. Это репутация, которая разлетелась по социальным сетям.
Начать нужно с простого: с понимания того, как работает ваша конкретная система. Какой блондирующий порошок вы используете, какой окислитель, как они взаимодействуют с разными базами.
Потом — с честного анализа своих результатов. Какие проблемы повторяются? Цвет быстро вымывается? Волосы становятся ломкими? Результат получается каждый раз разный?
Каждая из этих проблем — это сигнал о том, что в вашей системе есть дыра. И эту дыру нужно закрывать не лайфхаками, а пониманием того, почему так происходит.
Я посвятила этому годы, десятки собственных обучений, сотни консультаций с мастерами и анализ тысяч фото. И я уверена: когда вы разберётесь в системе, вы поймёте, почему я говорю о ней на каждом выступлении.
Желаю каждому из вас наконец научиться системной работе с блондом. Чтобы вы работали в удовольствие. Чтобы вы могли спокойно смотреть в глаза клиенту и знать: результат будет идеальным. Чтобы вы получали за эту работу приятную оплату.
И в данном контексте я не могу не упомянуть о своем бесплатном мастер-классе 12% окислитель + ОП: разбор на реальных моделях + рецепты с пропорциями по зонам. Регистрируйтесь по ссылке ↓↓↓ участие бесплатное!
Применяете ли вы 12% окислитель в своей работе? Какая проблема с блондом повторяется у вас чаще всего? Цвет вымывается быстро, волосы становятся ломкими или результат разный каждый раз?
Читайте на канале: