Оказывается, мы можем использовать стресс себе на пользу. Основоположник теории о стрессе Ганс Селье еще в 1937 году отмечал, что стресс - обязательный компонент жизни. Стресс может не только понизить, но и повысить устойчивость организма к негативным факторам. Он предложил различать собственно стресс, как необходимый организму механизм преодоления неблагоприятных внешних воздействий, и дистресс, как состояние истощения, безусловно вредное для здоровья.
Его концепция подтверждается современными исследованиями. Авторы книги «Жизнь на полной мощности»Дмим Лоэр, Тони Шварц пришли к выводу, что важно целенаправленно помещать себя в зону дискомфорта, преодолевать это и обязательно давать себе возможность восстановления. Пагубнее всего на нас действует именно хронический стресс, например постоянные монотонные нагрузки без возможности восстановления. Это и есть дистресс, который уже влияет на наше самочувствие и даже здоровье. Механизмы стресса и призваны обеспечить сопротивляемость организма. Дистресс же возникает, когда эти механизмы недостаточно эффективны или «истощают ресурс» при длительном воздействии на человека.
Здесь подойдет аналогия с температурой нашего тела. Когда человек заболевает, температура тела повышается. Поскольку ощущения при этом далеки от приятных, большинство из нас тут же стремится ее сбить лекарствами. Однако до определенного порога (примерно до 38,5°) температуру сбивать не стоит. Ведь ее повышение означает, что активизировалась иммунная система и организм пытается справиться с неполадками своими силами. Жаропонижающее средство помешает иммунитету сделать свою работу. Но если температура зашкалила за определенный предел, это уже опасно. И вот тогда мы ее сбиваем. Так и со стрессами: стремление избежать стрессов вообще – неверная стратегия поведения. «Закалять» организм полезно не только физически, но и эмоционально. Можно, например, тренировать умение сосредотачиваться или «накачивать мышцу терпения»)). Получается, если мы будем исключительно в зоне комфорта – мы будем деградировать. Если будем длительно в зоне дискомфорта – выгорать. Выход – периодический выход из зоны комфорта.
Теорию «хорошего» и «плохого» стресса можно перевести и на практику работы руководителя. Полезен будет периодический выход в «зону дискомфорта», то есть повышение сложности задач, освоение нового. Это же важно и при работе с подчиненными. Нужно уметь обеспечить их новыми задачами, которые будут им по силам, при этом, мотивируя их и подпитывая потребность в достижении и признании. Чтобы избежать дистресса стресса, важно:
а. обеспечивать определенную ритмичность нагрузки, степень интенсивности нагрузки не должна быть постоянной.
б. обязательно обеспечивать восстановление после высоких нагрузок. Руководителям следует быть внимательными к состоянию сотрудников, вовремя замечать симптомы истощения и принимать меры. Это послужит как профилактикой увольнений, так и мерой, способствующей повышению эффективности деятельности.
