Многие думают, что перехват — это «чьи-то слитые базы».
На самом деле механизм совершенно другой — и куда более прозрачный.
Вот как это работает, если объяснить очень простыми словами.
1. Человек интересуется услугой
Он:
- ходит по сайтам,
- сравнивает подрядчиков,
- оставляет заявки через виджеты,
- звонит по номерам на сайтах.
То есть у него есть явная потребность.
2. Сервисы фиксируют сигналы интереса
Это происходит через:
- внешние формы заявки,
- чаты,
- кнопки «перезвоните»,
- аналитические инструменты.
Никаких CRM и закрытых баз — только то, что пользователь сам отправил.
3. Из данных формируются сегменты
Система видит:
«Этот человек несколько дней ищет именно эту услугу».
Это похоже на рекомендации в интернет-магазинах, только применено к услугам.
4. Лид передаётся компаниям, которые работают в этой нише
Если бизнес подключил перехват, он получает контакт человека, который уже в рынке.
Это не «воровство клиента конкурента».
Это работа со спросом, который уже сформировался.
5. Всё происходит законно — при корректной настройке
Главный момент — согласие пользователя.
Когда он ставит галочку под формой, он разрешает обработку данных.
Если сервис соблюдает закон, а компания — правила хранения ПД, перехват становится полностью белым инструментом.
Вывод
Перехват — это не магия и не серые схемы.
Это способ выйти на контакт с теми, кто уже сравнивает предложения и готов обсуждать задачу.