Вы только что провели планерку. Менеджеры бодро рапортуют о звонках и встречах. Воронка вроде бы крутится. Но вечером вы смотрите на цифры выручки и снова не понимаете: куда уходит прибыль?
Ответ прост: ваш отдел продаж — это дырявое ведро. И пока вы заставляете команду бегать быстрее, деньги продолжают утекать сквозь пальцы. Давайте посчитаем, сколько именно.
А теперь калькулятор, который вас разозлит.
Возьмите калькулятор. Мы будем считать не упущенную выгоду (это слишком абстрактно), а реальные деньги, которые вы теряете из-за неэффективной системы.
1. Считаем «золотые» лиды, которые превратились в пыль.
Ваш средний чек (А): 100 000 руб.
Количество «почти состоявшихся», но потерянных сделок в месяц (Б): 3 шт.
Упущенная выручка в месяц = А x Б
100 000 руб. х 3 = 300 000 руб.
Это только начало.
Эти деньги могли бы быть у вас на счету. Но их нет.
2. Считаем демотивированных сотрудников, которым вы платите.
Представьте, ваш топ-менеджер, способный закрывать 5 сделок в месяц, из-за сломанной мотивации или хаоса в процессах делает только 3.
Зарплата + налоги на этого менеджера в месяц (В): 150 000 руб.
Стоимость его «недоработки» = (Упущенная выручка с 2-х сделок) - (В)
(200 000 руб.) - (150 000 руб.) = 50 000 руб. УБЫТКА в месяц с одного человека.
И это если он вообще не уйдет к конкуренту от безысходности.
Ваши потери = 50 000 ₽/мес с человека.
Резюме, от которого не отвертеться.
Итак, по нашим скромным прикидкам, только по двум статьям вы теряете:
300 000 ₽ (упущенная выручка) + 50 000 ₽ (убыток на зарплате) = 350 000 рублей в месяц.
4 200 000 рублей в год.
Вывод:
Вы можете продолжать «мотивировать» уговорами и угрозами. Или вкладывать в бесконечные тренинги, которые дают эффект на неделю.
А можете поступить как рациональный собственник: устранить причину, а не бороться со следствиями.
Системная мотивация, четкие KPI, ясная структура — это не «расходы на HR». Это инвестиция с прямым финансовым результатом. Та самая, которая окупается за 2-3 месяца, а потом начинает приносить вам сотни тысяч ежемесячно.
Хватит терять деньги!
Наш Стратегический HR-аудит за 5 дней точно покажет, где в вашем управлении дыры и сколько именно денег они вам стоят.
Ответим на вопрос: «Почему продажи не растут» и наметим план действий.