Иллюзия большого выбора
Не то чтобы инсайд, но наблюдение, которое давно просится наружу: вся наша жизнь — это череда выборов. Интересно, что выбирать мы, взрослые люди, по идее умеем… но почему-то регулярно делаем вид, что нет.
Одно время я обожал демотиваторы и различные шутейки, например, "ТЫЖпрограммист" — так в народе зовут людей, которые могут помочь «переустановить винду» починить «инет» или «компухтер». Каждый ТЫЖпрофессонал имеет способность к телепатии и телекинезу (например, узнать что от него хотят без слов, выудить их воздуха нужный инструмент и пр.). Платить деньги ТЫЖ'у считается плохим тоном."
Но шутки шутками, а взрослые люди и правда обожают перекладывать ответственность. Особенно если можно сказать магическую фразу: «Ну, ты же сказал, что так надо». Как будто у своей головы у нас временно был включен режим полета и сеть была не доступна.
И вот недавно после тренинга я услышал диалог двух участников. Настолько точный, что хочется его процитировать.
— «Я первый раз в жизни на тренинге, где мне никто не запрещал выходить ответить клиенту-коллегам по срочным вопросам. Тут прям свобода: хочешь — делай, не хочешь — не делай».
А у меня просто такое правило: «Вы здесь все взрослые люди и сами решили прийти на тренинг. Если вас заставили, мне, конечно, жаль, но вообще политика отдела обучения — не заставлять развиваться». Дальше есть пример из практики, когда сотрудник не пришел на тренинг, и ему ничего за это не было.
Другой участник: «Мой выбор был сделан когда был анонсирован тренинг. Когда я покупал билеты на самолёт, чтобы сюда прилететь. Так что я тут». (Нужно было очень рано встать и лететь в МСК, а потом обратно в СПб)
Красиво сказано. Только вот не все так могут.
Если бы выбирать было легко, мы бы не зависали над полкой с водой, где 27 вариантов H₂O выглядят одинаково. Мы живём в эпоху иллюзии большого выбора. Кажется, что вариантов много, но на деле:
— из 100500 шоколадок большая часть — химический арт-объект крутых брендов;
— из сотни вариантов кофе ты уже выбрал кофе, просто уточняешь, какое тебе добавить туда молоко;
— из тысячи квартир ни одна не твоя, потому что сначала тебя ограничивает бюджет, потом район, потом реальность.
И вот ты стоишь перед «всеми возможностями мира» и у тебя остаётся пять реальных опций. И это ещё в хороший день.
Маркетологи, бренды, пиарщики делают всё, чтобы ты думал, что выбираешь. Но, если честно, в половине случаев тебя просто мягко направляют туда, куда им нужно. И я говорю это с уважением — они молодцы.
Проблема не только в иллюзии выбора, но и в том, что личные ограничения никто не отменял. Наш мозг очень любит выбирать поменьше, попроще и желательно автоматически.
И тут возникает важный вопрос: если выбор так сложен, как же принимать решения быстрее и осознаннее?
У меня есть три рабочих инструмента для разрушения иллюзии выбора:
1️⃣ Квадрат Декарта. Для тех, кто любит глубину: что будет, если сделать; что будет, если не сделать и ещё две столь же неприятных клетки.
2️⃣ Метод приоритезации 3"П". Мой авторский инструмент, который экономит нервы и время. Он уже описан и есть в моей книге, так что помним: последствия, приближения и профит, помогут сделать выбор.
3️⃣ “Демо-SWOT”. Не полноценный SWOT-анализ, а лёгкая версия: просто выписать сильные стороны, слабые стороны, возможности и угрозы, и принять решение. Без погружения в дебри корпоративной аналитики.
В современном темпе мира нам нужны методы, которые не только ускоряют выбор, а делают его ещё рациональным и осознанным.
И вот тебе, дорогой читатель, главный вопрос статьи:
👉 Как ты считаешь, у взрослого человека действительно есть выбор, осознанность и ответственность? Или всё это миф, и ответственность лучше передать соседу справа (но тоже осознанно)?
Если читаешь это не в телеге — подпишись на ресурс, поставь лайк и обязательно отправь другу, который только что на кого-то переложил свои обязанности. Пусть человек узнает правду о себе. 😉
#эффективность #осознанность #ответственность #выбор #тыжменеджер
