В остальных случаях обсуждение бессмысленно.
Извинения часто воспринимаются как акт добросовестного признания ошибки и желания восстановить отношения. Однако, не всегда они исходят из искренних побуждений.
Иногда извинения являются инструментом манипуляции, который используется для контроля над другим человеком или ситуацией.
Регулярно легко приносящий себя на суд и признающий себя виноватым без изменений поведения делает вот что: он говорит “меня нельзя обижать в ответ” ведь “ну я же извинился!”. В его голове есть неозвученный договор, по условиям которого “извинение = прощение” (нет). В реале система только такая:
осознание поступка - извинение - план изменений - изменения
Где-то в его детстве это проконало. Где-то в его детстве его заставляли извиняться. Где-то его так научили. Стратегия сохранилась и закрепилась в убеждениях:
“Я признал вину, значит сейчас всё изменится” (нет, это просто перенос ответственности).
Признаки манипуляции:
1. Недостаточная искренность. Манипуляторы могут приносить извинения не из-за чувства вины, а для получения желаемого результата, например, чтобы человек перестал злиться или продолжил выполнять их требования.
2. Уход от ответственности. Такие извинения часто сопровождаются оправданиями, например: "Извини, но я так поступил из-за тебя", где ответственность перекладывается на другого.
3. Повторяющееся поведение. Если человек регулярно приносит извинения, продолжая повторять поведение, за которое извиняется, то он - кусок дебила манипулятор.
4. Нацеленность на преимущество. Манипуляции извинениями могут быть способом заставить другого человека чувствовать себя обязанным, скрыть истинные намерения или избежать последствий.
Как защититься?
- Оцените искренность. Постарайтесь понять, действительно ли человек сожалеет о произошедшем, или извинения лишь пустые слова.
- Не принимайте извинения автоматически. Дайте себе время, чтобы решить, заслуживают ли они доверия.
- Обратите внимание на действия, а не слова. Ищите изменения в поведении.
- Устанавливайте границы. Четко обозначьте, что вы не готовы мириться с повторяющимся вредоносным поведением, даже если за ним следуют извинения.
Извинения должны быть актом искренней эмпатии и желания исправить ситуацию.