В мире клининга, как и в медицине или авиации, качество нельзя измерить «на глаз». Здесь важна система, стандарты и подтверждение того, что компания действительно работает по международным правилам.
Одним из таких признанных подтверждений является аккредитация BICSc — British Institute of Cleaning Science (Британский институт чистоты и гигиены).
Что такое BICSc
BICSc — это крупнейшая и старейшая международная организация, разрабатывающая стандарты профессиональной уборки.
Основанный в Великобритании ещё в 1961 году, институт объединяет тысячи специалистов по всему миру и определяет, как именно должно выглядеть качество в клининге — от методов уборки и безопасности до обучения персонала.
Аккредитация BICSc — это не просто сертификат. Это знак того, что компания прошла независимую международную оценку своих процессов, обучения, технологий и системы контроля качества.
Если коротко, это эквивалент «ISO в мире клининга».
Почему это важно
В России рынок клининговых услуг активно развивается, но долгое время стандарты определялись каждой компанией самостоятельно.
BICSc задаёт единые критерии, по которым можно измерить профессионализм и безопасность работы:
— правильное использование химии и оборудования;
— минимизация рисков для сотрудников и клиентов;
— контроль санитарных требований и экологических факторов;
— система обучения и подтверждения квалификации персонала.
Когда компания получает аккредитацию BICSc, это означает, что её подходы соответствуют международным требованиям, а обучение и контроль качества выстроены по единым правилам.
Почему Группа компаний М1 пошла этим путём
Для Группы компаний М1 аккредитация BICSc — это логичный шаг в развитии.
Компания изначально строит свои процессы по принципам системности и прозрачности: внедрена методология 5С, действует корпоративный учебный центр, стандартизированы процессы уборки, контроля и аудита.
Прохождение аккредитации стало подтверждением того, что эти внутренние стандарты соответствуют мировому уровню профессионального клининга.
Это важно и для заказчиков: когда партнёр аккредитован BICSc, заказчик понимает, что его объект обслуживается по международным нормам, а каждый сотрудник прошёл обучение и знает не только «как», но и «зачем» выполняет свою работу именно так.
Не формальность, а ответственность
BICSc не выдает сертификаты «навсегда» — компании проходят переоценку и обновляют аккредитацию, подтверждая стабильность и развитие.
Это требует постоянного обучения персонала, совершенствования технологий и обновления процедур безопасности.
Именно поэтому наличие аккредитации говорит не о «галочке на стене», а о реальной культуре качества.
Что это даёт в итоге
✅ Заказчику — уверенность в прозрачности и профессионализме.
✅ Сотрудникам — международно признанную систему обучения и рост квалификации.
✅ Компании — доверие рынка и конкурентное преимущество.
Аккредитация BICSc — это не просто статус, а подтверждение того, что качество клининга можно измерить, стандартизировать и гарантировать.
Для Группы компаний М1 это не финальная точка, а часть стратегии: быть ориентиром для отрасли и развивать культуру профессионального сервиса в России по лучшим мировым стандартам.