Многие предприниматели зациклены на привлечении новых клиентов.
Но настоящая устойчивость малого бизнеса держится на тех, кто возвращается. Клиент, который уже купил, не требует объяснений, не сомневается и часто готов покупать снова.
LTV — «ценность клиента во времени» — показывает, насколько важно удержание. Повторная продажа — это не просто чек, это подтверждение: вы делаете что-то правильно.
А стабильность начинается именно с этого.
Многие предприниматели зациклены на привлечении новых клиентов.
Но настоящая устойчивость малого бизнеса держится на тех, кто возвращается.
Клиент, который уже купил, не требует объяснений, не сомневается и часто готов покупать снова.
LTV — «ценность клиента во времени» — показывает, насколько важно удержание.
Повторная продажа — это не просто чек, это подтверждение: вы делаете что-то правильно.
А стабильность начинается именно с этого.