Информация о новых схемах мошенничества льется на нас постоянным потоком. Как и новости, что наши соотечественники на этой неделе снова перевели преступникам кровно заработанные сотни тысяч рублей.
12 распространенных схем телефонного мошенничества
Продление договора
Вам звонят представители оператора связи и говорят, что нужно продлить договор. А для этого им совершенно необходимы:
- ваши паспортные данные,
- код из СМС,
- доступ к Госуслугам.
В результате со счета исчезают деньги, или человек, сам того не зная, становится частью преступной схемы.
Звонок от службы безопасности банка
Одна из самых старых и эффективных схем. Вам звонят “представители банка” и говорят, что с вашим счетом что-то происходит: кто-то пытается снять или перевести деньги, взять кредит, совершить покупку и т.д. Цель звонка - узнать номер карты, цифры на обратной стороне и код из СМС.
СМС от банка
Вам предлагают перевыпустить банковскую карту, подключить дополнительные услуги и т.д. Такие сообщения, как правило, содержат:
- ссылки, переходя по которым можно поделиться с мошенниками персональными данными,
- призывы перезвонить по указанному номеру. В банк вы таким образом не дозвонитесь, а попадете прямо в контакт-центр мошенников.
Звонок от сотрудника полиции
Или ФСБ. Или прокуратуры. Вас пугают серьезными обвинениями и не менее страшными наказаниями. Цель - получить деньги наличными за “спасение” вас лично или близкого вам человека.
Звонок из Социального фонда
Эта схема в ориентирована на пенсионеров. Человек по телефону предлагает обновить социальную карту или проверить работу приложений и сервисов. Люди старшего возраста не всегда могут разобраться в сложных вещах самостоятельно и с благодарностью принимают помощь, сообщая любые данные, которые просят мошенники.
Сообщение о выигрыше
“Примите наши поздравления! - именно так обычно и начинаются эти звонки. Вы выиграли денежный приз, ноутбук, телефон, путешествие вашей мечты! И чтобы это получить, нужно всего лишь пройти по ссылке, заполнить свои данные и т.д. и т.п. Делать это не стоит. Особенно если ни в каких розыгрышах вы не участвовали.
Сообщение о доставке
Здесь у мошенников большой выбор. Кто-то прикрывается доставкой цветов, кто-то документов из налоговой, а кто-то посылками. И чтобы забрать то, что вам доставили, у вас попросят код из СМС.
Предложение работы
Вам предлагают большие деньги за небольшую работу. Но перед тем, как приступить, нужно оплатить небольшой взнос или пройти обучающий курс. В идеале мошенники получают доступ к счетам, но даже если нет, взнос и оплата остаются у них.
Мошенничество с Пушкинской картой
Эта схема направлена на подростков. Мошенники предлагают вывести деньги с Пушкинской карты, а для этого просят предоставить персональные данные.
Взлом аккаунта на маркетплейсе
Этот метод немного сложнее. Для начала мошенники под видом службы безопасности маркетплейса просят назвать код из СМС и взламывают аккаунт, который уже впоследствии используют для доступа в более интересные сервисы: Госуслуги и банковские приложения.
Общедомовые чаты
Под предлогом сбора информации для управляющей компании мошенники звонят или пишут жильцам с просьбой сообщить паспортные данные или другую личную информацию.
Недобросовестные арендодатели
Есть схема мошенничества, которая рассчитана на ответственных квартиросъемщиков. В один не очень прекрасный день от арендатора приходит сообщение, что платежи нужно перечислять по новым реквизитам.
Коллеги и знакомые
Можно также получить сообщение от:
- коллеги или хорошего знакомого с просьбой одолжить денег,
- руководителя, который предложит поучаствовать в проведении проверки.
Новый мессенджер МАХ
Летом 2025 года был запущен российский мессенджер МАХ. Его не только активно продвигают, но и внедряют в другие сервисы: электронные дневники, Госуслуги и т.д. Если вам звонят сотрудники МАХ, убеждают зарегистрироваться в сервисе и продиктовать код из СМС, это мошенники.
Зачем мошенникам доступ к Госуслугам
Там содержится вся ваша личная информация, использовать которую можно в самых разных целях.
- Оформить кредит или займ. Можно подать заявку в кредитную или микрофинансовую организацию или получить доступ к банковскому приложению.
- Заказать сим‑карту и использовать ее в других преступных схемах.
- Получить доступ к информации о ваших близких родственниках, чтобы потом переключиться на них.
Как защититься от мошенников
- Не отвечать на звонки с неизвестных номеров.
- Не называть коды из СМС.
- Не переходить по ссылкам в сообщениях, а тем более ничего по ним не скачивать.
- Перепроверять полученную информацию. Например, перезвонить другу, который якобы попал в ДТП, или коллеге, который просит денег в долг.
Что делать, если вы стали жертвой мошенничества
Если вы поняли, что вас обманули, действуйте быстро.
- Обратитесь в банк, чтобы заблокировать скомпрометированные счета и карты. Также можно подать заявку на аннулирование кредитного договора, если преступники успели подать такую заявку.
- Подайте заявление о совершенных в отношении вас мошеннических действиях в отделение полиции по месту проживания и получите талон-уведомление. Он потребуется для признания кредитного договора незаключенным или при подаче заявления на банкротство физического лица.
И главное: будьте бдительны. Задумайтесь, если незнакомый человек просит вас сделать что-то немедленно и никому об этом не сообщать. Особенно если просьба связана с деньгами.