Современный руководитель работает в мире, где поток информации не прекращается ни на минуту. По данным исследований, на поиск нужных данных уходит около 2,5 часа в день. Каждые несколько минут приходится переключаться между задачами, и это снижает концентрацию и эффективность. Потеря фокуса становится не просто личной проблемой, а фактором, напрямую влияющим на прибыльность бизнеса.
Как технологии искусственного интеллекта (англ. AI, artificial intelligence) могут вернуть руководителю контроль над временем и вниманием?
11 ноября. IV онлайн-конференция по цифровой трансформации бизнеса SberProTech 2025
Погрузитесь в мир AI, облачных решений, финтеха и цифровых инноваций
• Стратегии цифровой трансформации бизнеса
• Тренды, которые будут влиять на развитие компаний в ближайшие годы
• Успешные кейсы внедрения технологий для роста бизнеса, повышения операционной эффективности, улучшения клиентского опыта и выхода на новые рынки
Смотреть запись
Главные враги продуктивности
1. Избыточный поток данных
Ежедневно специалисты получают десятки сигналов из разных каналов — от задач руководства и запросов сотрудников до обратной связи от клиентов. Добавим сюда мониторинг рынка, отслеживание новостей и изменений в регуляторике и конкурентной среде.
Средний руководитель получает около 120 писем в день, а, если учесть мессенджеры и внутренние системы, объём информационного шума становится почти неконтролируемым.
2. Многозадачность
Возвращение в рабочий ритм после смены фокуса может занимать до 25 минут. Переключение между несколькими проектами «съедает» до 17% когнитивного ресурса, что эквивалентно часу-полутора потерянного времени ежедневно.
3. Низкая скорость принятия решений
Исследования показывают, что компании, оперативнее реагирующие на изменения рынка, растут в 2,5 раза быстрее и в два раза рентабельнее.
Чтобы оставаться эффективными в такой среде, руководителям нужны инструменты, которые помогают не просто автоматизировать рутину, а фокусировать внимание на сути.
Ещё статьи СберПро по теме AI-агентов:
Узнать за 18 секунд: что такое AI-ассистенты, как они экономят компаниям миллионы и улучшают клиентский сервис
Интеллектуальные системы управления. Внедрение AI-систем для автоматизации управленческих функций
Операционная эффективность. Как цифровые сотрудники меняют бизнес-процессы
Где уже помогают AI-ассистенты
- Разбор почты. AI сортирует письма по темам, дедлайнам и приоритетам, сопоставляя их с текущими проектами. На типовые запросы может отвечать автоматически.
- Быстрая аналитика. Руководитель загружает в ассистент документы, а тот формирует краткое резюме (англ. executive summary), выделяет ключевые цифры и предлагает визуализацию.
- Секретарь. AI фиксирует содержание совещаний, составляет протокол и автоматически ставит задачи исполнителям.
- Онлайн-мониторинг. Ассистент отслеживает новостные и отраслевые источники, уведомляя, когда появляется важная информация. Это экономит время на чтение лент и отчётов.
По данным аналитической компании Imarc, мировой рынок виртуальных ассистентов в 2024 году достиг 13,5 млрд долларов, а к 2033 году вырастет до 119 млрд долларов (среднегодовой темп роста — около 26%).
Риски и ограничения
1. Безопасность данных
В 2024 году 73% компаний зафиксировали хотя бы один инцидент, связанный с использованием AI-систем. Средний ущерб от утечки или сбоя составил около 4,8 млн долларов.
Решение: современные методы шифрования, обновление протоколов кибербезопасности и обучение сотрудников.
2. Галлюцинирование моделей
Большие языковые модели (англ. LLM, large language model) иногда генерируют неточные или вымышленные данные.
Решение: грамотный промпт-инжиниринг (корректная постановка запросов), контрольная валидация ответов и использование надёжных источников данных.
3. Интеграция с отечественными системами
Некоторые организации ограничены в использовании западных платформ.
Решение: опора на open-source-решения (англ. open source — «открытый исходный код») и отечественные нейромодели.
4. Этические и кадровые вопросы
Сотрудники могут настороженно воспринимать новые технологии, особенно если боятся, что AI заменит их.
Решение: постепенное обучение и демонстрация пользы — AI не подменяет специалиста, а усиливает его компетенции.
Главная ценность AI не в том, что он делает что-то за человека, а в том, что освобождает пространство для мышления и лидерства.
Чек-лист
- Оцените задачи. Определите, где AI может реально сэкономить время: почта, аналитика, мониторинг, отчётность.
- Проведите пилот. Начните с одной команды или департамента, чтобы протестировать эффективность.
- Позаботьтесь о безопасности. Настройте права доступа, шифрование и регулярные проверки.
- Учите сотрудников. Дайте время на адаптацию и поддержку на старте.
Формируйте доверие. Покажите, что AI не конкурент, а инструмент роста.