Как сказать начальству «нет» и не испортить отношения?
Ты получаешь задачу, которая нереальна по срокам или ресурсам. Молчание = срыв и выгорание. Отпор = конфликт. Как быть? Страх испортить отношения заставляет соглашаться на заведомо провальные миссии.
Вариант решения.
Не говори «нет». Говори «да, и...». «Да, мы сможем это сделать, и для этого нам потребуется перенести дедлайн по проекту X / получить дополнительный бюджет Y. Какой приоритет вы поставите?». Ты не отказываешься, а переводишь диалог в плоскость решений.
Техника "да, и..." действительно помогает в переговорах.
Но почему бывает так сложно ее применить в стрессовой ситуации? Хотите понять, что блокирует вашу уверенность?
Диагностика мышления раскроет причины этой сложности.
vk.com/app5898182_-22549589...
#бизнескакжизнет #нетворкинг #коммуникация #управление #переговоры #ассертивность #бизнес
