Вы знали, что почти половина работников специально сокращают свое присутствие на рабочем месте, если там присутствует токсичный коллега? А около 40% начинают работать вполсилы, лишь бы избежать неприятной критики?
По данным исследования Гарвардской школы бизнеса («Toxic Workers», 2015), негативное влияние токсичного персонала отражается практически на всех аспектах рабочего процесса!
Так, к примеру,
▪️38% опрошенных намеренно работали не в полную силу, чтобы избежать излишней критики
▪️25% сотрудников признались, что у них возникали конфликтные ситуации с клиентами из-за напряженной рабочей атмосферы
▪️12% оставили свои рабочие места из-за невежливого обращения
▪️78% сказали, что их вовлеченность снизилась из-за токсичного поведения коллег
Чем же грозит бизнесу токсичность сотрудников?
▪️Демотивация команд
▪️Уменьшение продуктивности и вовлеченности
▪️Повышенные риски конфликтов с клиентами
▪️Потеря ценных кадров
▪️Затраты на устранение последствий негативной среды
❓Но почему некоторые сотрудники становятся такими «ядовитыми»?
Причины разнообразны:
▪️неудовлетворённость работой и её содержанием
▪️недовольство зарплатой
▪️невозможность реализовать себя профессионально
▪️перегруженность обязанностями
▪️нереализованные карьерные амбиции
▪️зависть к успехам коллег
▪️постоянное пассивно-агрессивное поведение
❗️Важно помнить, что большинство токсичных сотрудников действуют бессознательно. Их поведение стало частью повседневной рутины, и зачастую они сами не осознают степень своего негативного влияния на окружающих.
Хотите сделать вашу команду сильнее и здоровее? Следите за атмосферой внутри коллектива и своевременно выявляйте потенциальные угрозы корпоративному благополучию.