Банк ВТБ добавил онлайн-звонок на экран входа в мобильном приложении

Банк ВТБ внёс важное обновление в своё мобильное приложение: кнопка онлайн-звонка в контакт-центр теперь размещена прямо на экране входа — до авторизации. Это позволяет обратиться за помощью даже в тех случаях, когда вход в личный кабинет невозможен, например, из-за забытого пароля. Для связи достаточно подключения к работающему Wi-Fi или проводному интернету — мобильная связь при этом не требуется.

Такое решение особенно актуально для клиентов, находящихся за границей или в местах с нестабильным сотовым покрытием, пишут "Городские вести". Кроме того, аналогичная кнопка добавлена и на официальный сайт банка, что делает поддержку доступной не только зарегистрированным пользователям, но и всем желающим получить консультацию.