Иногда одно слово может обидеть. Пожилые люди особенно чувствительны к тому, как с ними говорят.
📍Почему важны слова
С возрастом люди начинают медленнее понимать информацию, и их мозг обращает внимание на эмоции. Поэтому фразы типа «Ты опять забыла!» воспринимаются как упрёк, а не просто констатация факта.
📍Какие фразы лучше не говорить
🚫 «Я тебе сто раз объяснял».
✅ «Давай посмотрим вместе, как лучше».
🚫 «Ты не можешь сам».
✅ «Хочешь, я помогу?»
🚫 «Ты всё перепутала».
✅ «Так бывает, ничего страшного».
📍Как говорить, чтобы вас слышали
* говорите медленно, мягко и с улыбкой;
* избегайте командного тона;
* чаще называйте человека по имени — это показывает уважение;
* не спорите, если у человека деменция — лучше согласиться, чтобы он не волновался.
В резиденциях «Забота и Уход» специалисты замечают, что главное — это тепло в словах, а не их количество. Даже простая фраза «я рядом» иногда важнее любых инструкций.
👉 Пройдите тест и проверьте, насколько хорошо вы знакомы с реальностью жизни в современных домах престарелых
#уходзапожилыми #психологиястарости #деменция #общение #домпрестарелых