Если клиент скажет, что Земля плоская.Поддакни ему и бабло потечет к тебе рекой.
Мало какой клиент хочет разбираться в своих ошибках и что-то менять. Можно с нифига внушить ему идею, что с ним все ок и все хорошо уже прямо сейчас, как только он переступил порог. Он уже по праву рождения достоин всего чего только угодно. Правда об этом знаете только вы и он. За дверью кабинета у других людей может быть другое мнение.
Коммерция. Коммерция по всюду. Коммерция проникла в психотерапию так глубоко, что неофитам уже сложно разобраться, какой прием нужен для продаж, а какой для психокоррекции.
В этой статье мы попробуем в этом разобраться.
Возьмем, например, старое НЕдоброе КПТ.
В иноземьях когнитивно поведенческую терапию можно получить по страховке.
А это значит, что работу психолога оплачивает не клиент, а страховая компания.
И поэтому вот эту всю "продажную мишуру" можно убрать.
У психолога есть протокол, алгоритм работы.
Психолог назначает адженду (повестку дня). Он решает, что будет обсуждаться на сессии, а не клиент.
Психолог дает домашние задания. Заполнять кучу дневников. Тяжело не тяжело клиенту - психолога мало волнует.
Психолог "дрессирует" клиента на выполнение нового мышления, поведения.
Руль в руках у психолога. Клиенто-ориентированность? Не слышали.
И в итоге, что мы имеем? КПТ в большинстве исследований имеет самую высокую эффективность по сравнению с другими методами.
Скорее всего потому, что специалисты чаще всего занимаются удовлетворением запроса страховой компании, а не хотелок клиента.
Хочет ли частный клиент пойти на КПТ и мучиться с дневниками?
Наверное, не особо. Поэтому специально для вас супер предложение: "Гуманистическая психология":
Инфоцыгане во главе с Масловым почесали кошельком репу и придумали "гуманистическую бизнес модель", с помощью нее можно лутать бабки с обычных людей. Клиенту теперь не нужно иметь расстройство или какие-то проблемы, пущай хотят достигать какой-то мифической самоактуализации.
- У тебя есть самоактуализация? Нет? Ну, значит занимайся саморазвитием. Конечно же за деньги и лучше всего в нашей конторе.
Тут подъехал Роджерс, который и стал основоположником "успешной бизнес модели психологов".
И ввел основные концепции:
- Ребята, если вы будете хейтить частных клиентов, то они к вам больше не придут и не принесут вам денег.
Поэтому какую бы фигню вам не говорил клиент, не спорьте с ним, а наоборот поддакивайте его эгу.
И тогда бабосы потекут вам в карманы рекой.
Создайте приятное, безопасное пространство для клиента, чтобы он бла бла бла хотел ходить к вам, как можно чаще и приносить бабки.
Другие челы (аля гештальт) додумались:
- Чтобы клиент заносил вам бабла, как можно больше, продайте ему идею близких отношений между клиентом и психологом, что у вас не просто контракт, услуга, а вы становитесь близкими друг другу людьми. А разве можно кинуть своего близкого друга?
Нет. Поэтому он будет к вам привязан и будет заносить бабки на постоянной основе.
Отметим. Что близкие отношения работают только в одну сторону. Если клиент не занес вам бабки, никаких близких отношений с ним. А чтобы все это дело казалось убедительным так и запишем в кодексе. Что между клиентом и психологом запрещены личные отношения вне кабинета.
Вот такие вот они близкие. Если у клиента какая-то фигня в жизни. Он вам звонит, пишет, вы можете ответить - нет дружочек, твое время на близость в 16.00 в среду. Сейчас никакой близости.
Ну, или.... плати бабки за внеплановую встречу.
Комерция!
В итоге типичный психолог стал полу психологом полу продаваном.
Да, даже не полу.
Типичный психолог в жажде денег стал развлекатором, аниматором для клиента, который владеет кучей приемов, чтобы клиент кайфонул от полученных инсайтов.
На первое место при выборе психолога, стали выходить такие характеристики, как "комфорт", "понравилось", "близость", а не эффективность.
Даже КПТшники смекнули, что их жесткая терапия не нравится / не подходит частным клиентам.
Поэтому появилось КПТ третьей волны. Со всякой хероборой / схемами / медитациями и прочими прикольными для клиента активностями.
Потому что в такой обертке можно больше заработать.
- А что там с эффективностью?
- Эффективность...? Че? Это ответственность клиента.
Автор: Грецкий Никита Владимирович
Психолог
Получить консультацию автора на сайте психологов b17.ru