Сегодня вышла статья в Коммерсанте с моим комментарием https://www.kommersant.ru/doc/8179672. Комментарий вырван из контекста и совсем короткий, поэтому немного расшифрую, о чем рассуждали и что осталось за рамкой статьи.
Тезис был следующий: «Яндекс с помощью нейроответов пытается вернуть трафик из маркетплейсов». Если вернуться на шаг назад и ответить на вопросы, почему пытается и в чем проблема, я думаю, каждый из нас с точки зрения потребителя сможет ответить на него сам. Когда вы в последний раз заходили в выдачу Яндекса, чтобы
- заказать продукты;
- корм коту/собаке/попугаю;
- бижутерию, батарейки, павербанк, тапочки и т.п…?
У меня примерно 90% товаров заказывается сразу на маркетплейсах. В Яндекс, Google я иду только за сложными или эксклюзивными товарами (например, автомобиль). Такая же ситуация и с услугами: 90% закрывают Авито и Профи.ру. Ну а теперь и информационный голод удовлетворяют различные Chat GPT.
А кто нас приучил к маркетплейсам? Отчасти сам Яндекс. Уже лет 5 все заинтересованные лица твердят поисковику, что выдача превратилась в парад Озона, Вайлдбериса и прочих площадок. На что ответ: «Алгоритмы знают как вам лучше». Вот и получили закономерный отток аудитории.
Нейроответы и их дальнейшую эволюцию можно рассматривать под углом попытки вернуть аудиторию на выдачу с помощью нового инструмента смарт агентов, которые сами подберут и оформят заказ не уводя посетителя из окна поиска. На прошлых неделях анонсировали прототипа такого агента - Алису AI. Пока что сыроват, но это только первые шаги. Ну что ж, ждем трансформации поиска. Она только началась.
Не стесняйтесь комментировать и не забывайте подписываться и читать меня в на Дзене, группе VK, Youtube, Rutube, блоге VC и на моем ТГ канале "SEO PRO Деньги".