М.А. Юдакова, преподаватель этикета
Поскольку нам «повезло» жить в эпоху быстрых и очень значительных перемен, посмотрим, как обстоит ситуация с правилами поведения сегодня. Какие из них трансформируются под воздействием внешних обстоятельств, какие исчезают навсегда, а какие остаются островком стабильности в этом безумном мире.
С появлением мобильных телефонов и социальных сетей больше всего, пожалуй, изменились правила этикета, которые касаются способов представления, знакомства, поддержания связей.
Что еще лет 10 назад было необходимо для того, чтобы установить деловой контакт? Оказаться на одном мероприятии или написать официальное письмо с предложением о встрече. Если вторая сторона соглашалась, на такие переговоры все приходили с визитками, обменивались ими, потому что главной целью было познакомиться и получить контакт.
То же самое касалось любых конферентных мероприятий. Невозможно было представить, что кто-то из участников придет туда без визитной карточки. Какой вообще был смысл без нее приходить?
Сегодня это вполне в порядке вещей. В нашу жизнь вошли социальные сети, а также такое понятие, как нетворкинг[1]. И совсем необязательно посещать профессиональную конференцию для того, чтобы познакомиться с кем-то из сферы, которая вас интересует.
Люди могут завязывать контакты в самых разных местах, при этом обмениваться не визитками, а номерами мобильных или никами в социальных сетях. Во многих сферах стало нормальным просто добавить человека в друзья после одной случайной встречи, даже если вы об этом не договаривались. А почему нет? Ведь если вы работаете в маркетинге, рекламе, PR, HR и т.п., нетворкинг – ваша прямая обязанность.
_______________________________________________
[1]Юдакова М.А.: Нетворкинг: как сплести полезные связи. Часть 1 // Секретарь-референт. 2021. № 10. С. 8–15; Нетворкинг: как сплести полезные связи. Часть 2 // Секретарь-референт. 2021. № 11. С. 10–15.