Знакомая ситуация: клиент кликает по рекламе, заходит на сайт, пишет в мессенджер — и для аналитики он исчезает. Метрика видит визит, реклама списывает бюджет, а дальше — пустота. Сделка может состояться, но вы не поймете, что привело клиента.
Пока бизнес теряет данные и деньги на таких «провалах», мы нашли решение.
Radist.Online подключил Яндекс Метрику к чатам — и теперь вы видите весь путь клиента, от клика до переписки.
Яндекс Метрика и Radist.Online — полный цикл аналитики
Раньше диалоги в мессенджерах выпадали из отчетов, теперь они становятся частью аналитики. Каждое сообщение фиксируется, передается в Метрику и может использоваться для оптимизации рекламных кампаний.
Что доступно уже сейчас:
- Автоцель «Chat» — чаты автоматически попадают в Метрику и учитываются как конверсии;
- Связка «визит → переписка» — видно, с какой страницы и по какому клику клиент ушел в чат;
- Поддержка популярных каналов — WhatsApp Business*, WABA*, Telegram и TG Bot;
- Полный набор данных — clientID, chatID, телефон, username, URL перехода и отметка «чат отвечен»;
- Прозрачность для руководителей — можно видеть, как работа операторов влияет на конверсии и продажи.
Почему это важно именно сейчас
Сегодня почти каждый клиент уходит в мессенджеры — и именно там решается судьба сделки. Но без аналитики чаты превращаются в «черную дыру»: бюджет уходит, лиды есть, а в отчетах этого не видно.
Интеграция Radist.Online решает эту проблему. Теперь:
- маркетинг и продажи работают в одной экосистеме;
- Метрика фиксирует всю цепочку от клика до сделки;
- вы получаете официальное партнерское решение, которому доверяет Яндекс.
Как запустить за 5 минут
- В ЛК Radist.Online выберите интеграцию «Яндекс Метрика»;
- Авторизуйтесь через Яндекс ID;
- Выберите счетчик и сохраните настройки;
- Включите интеграцию и начните видеть чаты в отчетах Метрики.
Для кого это особенно важно
Эта связка станет must-have для бизнеса, где каждый лид на счету. Например:
— интернет-магазинов и маркетплейсов;
— банков и финтеха;
— застройщиков и агентств недвижимости;
— онлайн-сервисов и агрегаторов;
— рекламных агентств и in-house команд.
Теперь вы точно знаете, какая реклама приводит клиентов в мессенджеры — и сколько денег приносит каждый клик.
💥 Интеграция уже доступна в Radist.Online. Подключайте — и считайте конверсии до последнего сообщения в чате.
*Принадлежит компании Meta, признанной экстремистской организацией и запрещенной на территории РФ.