Знаете, что меня больше всего раздражает? Когда кто-то с умным видом рассказывает о нашей «лучшей в мире системе здравоохранения», не выходя из своего уютного кабинета. Ну давайте, расскажите это бабе Зине, которая три месяца ждёт приёма к кардиологу. Или деду Петровичу, который предпочитает лечиться водкой с перцем, потому что в поликлинике его снова отправят на анализы, которые он сдавал месяц назад. Я не против красивых отчётов. Серьёзно. Цифры — они действительно впечатляющие. Новое оборудование закуплено, ремонты сделаны, фасады блестят. Проходишь мимо современной поликлиники — глаз радуется! Заходишь внутрь — и начинается магия. Регистратура, где на тебя смотрят так, будто ты лично испортил им весь день. Очередь, в которой сидят люди с семи утра. Врач, который за пятнадцать минут должен принять десять человек и ещё успеть заполнить три тонны бумажек. А потом удивляемся: почему наши бабушки и дедушки боятся больниц как огня? Почему терпят до последнего, пока «само не пройдёт»?