Коротко: ФНС сообщила операторам ЭДО письмом № 26-1-05/0081@ от 27.10.2025, что этапы по исключению «простых писем» переносятся на начало 2026 года. Это значит: пока можно и дальше отправлять обращения через ЭДО (с вложениями до 1 МБ).
Что планировалось и что изменилось (факты)
План ФНС был поэтапный:
- с 1 июля 2025 — сократить максимальный размер контейнера для вложений с 5 МБ до 1 МБ;
- с 1 октября 2025 — запретить отправку писем с вложениями;
- с 1 ноября 2025 — полностью прекратить приём «простых обращений» по ТКС через сторонних операторов ЭДО.
Однако по письму ФНС от 27.10.2025 эти два последних этапа отложены — теперь отказ ожидается в начале 2026 года, точную дату ФНС обещала сообщить дополнительно. Пока действует правило: вложение до 1 МБ остаётся допустимым.
Почему ФНС хотела закрыть ЭДО-письма (и почему отложила)
Причины реформы, которые называют официально и в медиапояснениях:
- формат «писем по ТКС» уже не соответствует современным стандартам цифровизации сервиса; ФНС переводит взаимодействие на более централизованные порталы и сервисы, которые проще интегрировать в аналитические системы.
Почему перенесли:
- техническая готовность и согласование с операторами ЭДО — нужно время на переход;
- массовые изменения затрагивают миллионы отправителей (бухгалтерии, клиенты операторов ЭДО), поэтому ведомство пошло на корректировку сроков; источники отмечают, что ФНС уведомила операторов о переносе на начало 2026 года.
Почему это важно предпринимателю — практические последствия
- Переходные правила дают временное «окно» — пока можно продолжать привычный обмен письмами (но уже с ограничением вложений до 1 МБ). Если вы регулярно отправляете документы в ФНС через ЭДО — пока можно не менять процесс в спешке.
- Но окно недолгое — готовьтесь заранее. ФНС ясно дала понять, что формат меняется окончательно; «подготовка» потребует:
перехода на альтернативные каналы (ЛК на nalog.ru, Госуслуги),
корректировки процессов отправки отчетов/запросов,
пересмотра шаблонов и упаковки вложений (1 МБ — это мало). - Риск потерять документы или задержать коммуникацию. Многие операторы ЭДО обеспечивают логирование и хранение вложений; перевод в новые каналы требует настроек, иначе письма могут «теряться», уведомления приходить не туда, где вы их ждёте.
Чем ФНС предлагает заменять ЭДО-письма — альтернативы (и их подводные камни)
ФНС и эксперты предлагают следующие пути коммуникации с налоговой:
- Госуслуги (цифровой портал) — централизованная платформа для обращений, удобна для граждан, но для юридических лиц может требовать разных уровней доступа и подтверждений.
- Личный кабинет налогоплательщика (nalog.gov.ru) — «Каталог обращений»; удобен тем, что связан с вашим налоговым профилем.
- Форма «Обратиться в ФНС» на сайте — универсальный вариант, но с меньшей функциональностью по четким вложениям и отслеживанию статуса.
- Личный визит в ФНС — «очень надёжно», но нерентабельно для рутинных операций и запросов.
Подводные камни: у каждого каналa — свои лимиты на размер файлов, требования к формату, время обработки обращений и степень интеграции с учётными системами. Нужно тестировать заранее.
Практическая инструкция: что делать предпринимателю прямо сейчас (чек-лист)
- Ничего резко не менять — но планировать. Пока можно отправлять письма по ЭДО с вложениями до 1 МБ. Используйте это время, чтобы подготовить альтернативу.
- Проверьте, какие виды обращений вы шлёте. Если это жалобы/предложения/запросы с приложениями — переведите их в формат, поддерживаемый ЛК или Госуслуг.
- Оптимизируйте вложения: уменьшайте сканы (PDF-компрессия), используйте ссылки на хранилища (принимаемые ФНС форматы), разбивайте пакеты по 1 МБ.
- Настройте уведомления в ЛК и Госуслугах — многие ответные сообщения будут приходить туда. Не полагайтесь только на оператора ЭДО.
- Протестируйте альтернативные каналы сейчас. Отправьте тест-обращение через ЛК, через Госуслуги — проверьте скорость и удобство.
- Храните оригиналы и логи. Любая претензия ФНС проще решается, если есть след: лог отправки ЭДО, скриншоты, письма с подтверждением.
Аналитика: зачем ФНС это делает — аргументы «за» и «против»
За (официальная логика):
- унификация каналов связи, повышение кибербезопасности, интеграция обращения в цифровые сервисы (ЛК, Госуслуги) для автоматической обработки и аналитики; снижение «неформализованного» документооборота, который сложно трассировать.
Против (практические риски для бизнеса):
- рост операционных затрат на перенастройку процессов;
- риск пропуска обращений в период миграции;
- снижение гибкости: ЭДО удобно для массовых унифицированных пакетов, а ЛК/Госуслуги — иногда менее пригодны для больших вложений и сложных многофайловых обращений;
- для малого бизнеса переход — ещё одна «цифровая нагрузка», требующая ресурсов.
Короткий вывод (что важно запомнить)
- Срочно не паниковать. Отказ от ЭДО-писем отложен на начало 2026 года; у вас есть время привести процессы в порядок.
- Не откладывайте подготовку. Настройте ЛК налогоплательщика и проверьте возможности Госуслуг, оптимизируйте вложения и хранение документов.
- Храните подтверждения отправок и логи — они понадобятся при споре или потерянном обращении.