Когда у всех кризис, некоторые эксперты (психологи, коучи, эзотерики) демонстрируют уверенный рост. Как, разве такое может быть? Да, если правильно выстроена последовательно взаимодействия с клиентом на разных этапах, а именно:
1. привлечение лидое (ещё не клиент, но заинтересовался);
2. вовлечение (формирование интереса);
3 продажа;
4. дальнейшее взаимодействие, увеличение "времени жизни клиента" (ACL — Average Customer Lifetime). Самая первая линия - это лидогенерация, то есть привлечение лидов, будущих клиентов. Кто-то из них перейдёт в дальнейшую работу, кто-то проигнорирует ваше предложение. Возникают вопросы:
- где находить нужных лидов?
- как делать стоимость лида ниже?
- как проверять качество лида? (теплота, интерес к предложению). Об этом расскажу на новом вебинаре 6 октября в четверг в 12:00 мск:
"Лидогенерация. Как привлекать клиентов эксперту" Добавить вебинар в календарь