Мы все знаем "правило Парето" - соотношение 20\80. "20% усилий дают 80% результата, но чтобы дотянуть остальные 20% результата, приходится прикладывать 80% усилий". Лично я люблю парафраз: "20% продавцов делают 80% плана. Остальные 80% продавцов считают, что входят в эти 20%".
Словом, соотношение распределения чего-то с чем-то чаще всего составляет 20\80. Парето был итальянским инженером, экономистом и социологом, он свою теорию многократно обосновал и доказал еще в 1897 году.
Но есть еще "закон Стерджена", сформулированный в 1952: "Все вещи — автомобили, книги, сыры, прически, люди и булавки — для искушенного и проницательного глаза — дрянь, за исключением приемлемой десятины, которая нравится каждому из нас".
Десятина - это 10%. Значит ли это, что Теодор Стерджен, американский фантаст, просто не знал о правиле Парето или он говорил исключительно о вкусах?
Как бы то ни было, в любом случае абсолютное большинство чего-бы-то-ни-было нас не устраивает. И уже неважно, 80 или все 90 процентов.
Почему так получается? И как тогда работает ширпотреб, если его задача как раз стать теми самыми девяноста процентами?
Я думаю, что ширпотреб, он же масс-маркет, только по-импортному, работает по принципу очень большой схожести товаров. Оттенок цвета или другой материал - то, что легко заменить. А форма/лекала/штамповка остается той же самой. Так дешевле изготовлять. Выбор есть, и в те же 10% попасть можно хотя бы цветом. А с фасоном ЗА ЭТИ ДЕНЬГИ придется смириться.
А для тех, кто не смиряется, существует индивидуальное изготовление - пошив, столярка, покраска и т.д. Как раз на 10-20 процентов желающих.
К чему эти размышления? К тому, что люди не капризны. Они просто вынуждены отсеивать до 90% шлака, чтобы найти то, что им нравится.