Рубрикатор контента: кому, зачем, когда нужен и как его разрабатывать?
Рубрикатор (в моей трактовке) — это список нескольких регулярных рубрик, которые выходят в сообществе и канале с определенной частотностью, однотипно оформлены и выполняют определённые задачи.
Для удобной навигации рубрики отмечаются хештегами и могут быть оформлены едиными шаблонами (я как раз сторонница такого узнаваемого ассоциативного дизайна).
Рубрикатор помогает выстроить системный выход контента в соцсетях компаний и организаций, когда тем «из-под ножа не хватает». Для личных страниц и аккаунтов экспертов рубрикатор вполне себе адекватная альтернатива контент-планам.
Если у вас, к примеру, блог юридический либо бухгалтерский, недвижимость, ивенты, медклиники, автопром — такой подход очень удобен.
Собрали перечень рубрик, придумали к каждой шаблон-заголовок, подготовили уникальное узнаваемое оформление и вперёд.
Да, я сторонница того, чтобы название рубрики в формате заголовка было отражено на иллюстрации к соответствующему посту/сторис/в превью рилса.
Если при работе с компанией у меня встает вопрос о невозможности разработки фиксированного контент-плана, я привязываю рубрикатор к продуктовой линейке и сезонному графику продаж, а также медийной активности компании.
На основе рубрикатора можно создавать понедельные контент-планы.
Именно понедельный формат мне сейчас кажется наиболее удобным как в плане последующего написания постов/сторис/рилс и подготовки их к публикации, так и согласования с собственником компании.
Какие рубрики я использую в своей работе для клиентских проектов?
- дайджесты новостей
- отзывы
- вопрос-ответ
- подборки тематических материалов
- подборки спецпредложений и акций
- кейсы
- новости («молнии»).
Сколько может быть рубрик? Я не сторонница их большого количества.
В проектах у нас есть:
- ежемесячный дайджест новостей
- отзывы выпускаются еженедельно и к ним привязывается продающий контент/спецпредложения
- тематические подборки материалов 1-2 раза в месяц.
- кейсы, вопросы и молнии — по наличию.
Когда появляется интересный инфоповод — делаем контент и публикуем. Нет — отстраиваемся от рубрик.
Регулярные рубрики могут выходить как по конкретным дням (например, у нас так выходят отзыв и подборки туров, окошки с вопросами), так и по наличию материала: те же кейсы и молнии.
На мой взгляд, рубрикатор наиболее удобен при ведении ТГ-каналов компаний и организаций, а также сообществ в ВК. На запрещённых площадках у нас в проектах есть регулярные рубрики с отзывами и кейсами.
Что касается ведения экспертного блога и соцсетей конкретного лица, тут отталкиваюсь от конкретной задачи:
➖ если нужны продажи, рубрики должны так или иначе мотивировать аудиторию ко взаимодействию.
➖ если нужно быть на виду для репутации, достаточно минимального набора: отзывы, кейсы, готовые работы (если у вас хендмейд/товарка/услуги), экспертные рекомендации/обзоры.
➖ если хочется живенького и человечного контента — можно ввести «лайфстайл» контент про рабочие будни, «день цитат» или тематических мемчиков.
Что работает лучше: контент-план и выстроенные по нему воронки продаж или рубрикатор без жесткой привязки к дням и датам?
На мой субъективный опыт и на основании сравнения двух проектов из двух абсолютно разных ниш (и еще третьего фоном), когда много каналов под один проект и работает команда — однозначно контент-план выигрывает. И планировщик тоже пригодится, чтобы всё было в общем доступе.
Если каналов 1-2 и они по сути официальные визитки компании в соцсетях, основная аудитория не физические лица, а организации (следовательно, и интересы соответствующие) — в этом случае рубрикатор работает адекватно. В этом же случае рубрикатор подходит для наполнения раздела «Блог» на сайте и емейл-рассылок.