Найти в Дзене

Погналась за кешбэком, а осталась без денег и покупок. Лента поражает.

Всем привет, друзья! А вы любите кешбэки? Согласитесь, приятно тратить деньги на обычные покупки и получать за это бонус. Пусть деньги небольшие, но лучше, чем ничего. Я давно уже не пользуюсь наличкой, мне неудобно, да и кешбэка за оплату наличными не бывает. У меня есть несколько карт, активно пользуюсь тремя - это ВТБ, Т-банк и Сбер. Есть еще Озон, но ею редко расплачиваюсь, а зря, там оказывается неплохой кешбэк и интересные категории. Так вот, обычно в конце месяца банки предлагают на выбор категории кешбэка, выбираем с мужем так, чтобы выбрать максимально разные. Т-банк даёт 4 категории (с подпиской pro на выбор), ВТБ 3 категории, Сбер тоже 3, но там кешбэк бонусами Спасибо. Копятся они очень долго, а списать их можно не везде. Обычно я списываю в Офисмаге (покупаем там кофе Лавацца, в остальных магазинах он пропал). В ВТБ и Т-банке кешбэк рублями в день выписки. По кредитной карте Т-банка кешбэк бонусами, которые можно перезачесть на баланс в счёт некоторых покупок, но это т

Всем привет, друзья!

А вы любите кешбэки? Согласитесь, приятно тратить деньги на обычные покупки и получать за это бонус. Пусть деньги небольшие, но лучше, чем ничего.

Я давно уже не пользуюсь наличкой, мне неудобно, да и кешбэка за оплату наличными не бывает.

У меня есть несколько карт, активно пользуюсь тремя - это ВТБ, Т-банк и Сбер. Есть еще Озон, но ею редко расплачиваюсь, а зря, там оказывается неплохой кешбэк и интересные категории.

Так вот, обычно в конце месяца банки предлагают на выбор категории кешбэка, выбираем с мужем так, чтобы выбрать максимально разные.

Т-банк даёт 4 категории (с подпиской pro на выбор), ВТБ 3 категории, Сбер тоже 3, но там кешбэк бонусами Спасибо. Копятся они очень долго, а списать их можно не везде. Обычно я списываю в Офисмаге (покупаем там кофе Лавацца, в остальных магазинах он пропал). В ВТБ и Т-банке кешбэк рублями в день выписки.

По кредитной карте Т-банка кешбэк бонусами, которые можно перезачесть на баланс в счёт некоторых покупок, но это тоже не очень удобно, а вот в ВТБ кешбэк рублями по всем картам, в том числе и кредитным.

Так же у Т-банка есть раздел "Город", где можно заказать продукты из супермаркетов, готовую еду, заправить машину, купить билеты на поезд/самолёт, забронировать отель и т.д.

И в прошлом месяце Т-банк мне дал кешбэк 20% на покупки в Ленте в Городе. Вау! Отлично! Ленту я люблю, каждую неделю оттуда что-то заказываю. А тут еще 20% от покупки можно вернуть.

Вообще, сервисами доставок я пользуюсь очень активно, т.к. не хочется тратить время на поездки в магазины. Тебе домой все привезли, не нужно тратить время и таскать тяжелые пакеты. Обычно доставку заказываю по пятницам, чтобы на выходных не тратить на это время, и было из чего приготовить.

Ну и нареканий на Ленту у меня не было ни разу. Один раз вместо моего пакета с мясом привезли чей-то чужой с туалетной бумагой, но поддержка среагировала быстро, мое мясо мне вернули.

В Чижике частенько что-нибудь не докладывают, но сразу возвращают деньги.

В общем, сделала я заказ на 4 226 рублей, сижу работаю, жду продукты и кешбэк. Хотела в тот день приготовить стейки форели и цезарь с креветками, так же назаказывала всяких творожков себе и детям, сырков, ну и разного всякого, если интересно, ленту можно листать.

Началось все с того, что курьер задержался на час. Привез 4 пакета, начала их разбирать, а заправки для цезаря нету, как и томатной пасты, и всех творожков с сырками, солёной форели! Пишу в поддержку Ленты и Т-банка.

Тем временем рыбу почистила, картошку, пока там поддержка типа разбиралась, пошли мы шариться по близлежащим магазинам в поисках заправки.

Через 2 часа соизволили спросить сколько было пакетов и попросили сфотографировать. Нормально, да? Я должна сидеть голодная с пакетами и ждать, пока они соизволят ответить.

Мы уже к тому времени нашли заправку, приготовили салат и рыбу, и уже даже все это съели). О чем я написала поддержке.

Они там взяли паузу, сначала обещали ответить через час, потом еще подождать, потом ответить на следующий день в 10 утра по Москве, но без моего пинка даже не собирались этого делать. В итоге сообщили, что все они проверили и заказ привезли полностью. Офигенно! На мои возмущения мне предложили отправить им официальную жалобу заказным письмом).

Я решила, что пожалуюсь лучше вам, так мою жалобу больше людей прочитает 😃.

Кидок со стороны Ленты составил 1124 рубля. Обидно! Вдвойне обидно за то, что я, как постоянный покупатель, каждый месяц оставляю в их доставке по 15000 рублей минимум, а они выставили меня какой-то мошенницей, как будто бы я их решила обмануть на пакет творожков.

Тот же вроде бы эконом магазин Чижик просто возвращает деньги за недоставленные товары сразу же без фото, разбирательств и долгих ожиданий.

Реакция поддержки Чижика
Реакция поддержки Чижика

Т-банк написал, что еще поборется за мой заказ, но через 2 дня поддержка отчиталась, что не удалось договориться с партнёром о возврате средств.

Ну ладно, с учётом кешбэка в 845 рублей за заказ, потеря составила 279 рублей. Но все равно обидно 🙁. Больше не буду пользоваться сервисом доставки Ленты.

А вы следите за кешбэками? Или наличка надежнее? Пользуетесь ли сервисами доставки продуктов? Бывали ли "косяки" с их стороны? Делитесь в комментариях).