С 1 сентября 2025 года при покупке билета в плацкарт постельное бельё больше не включается в стоимость автоматически.
Теперь, если пассажиру оно нужно — он должен сам поставить отметку при оформлении билета на сайте РЖД, в приложении или в кассе. Ранее «галочка» стояла по умолчанию, из-за чего многие не замечали дополнительную услугу и платили за бельё, даже если поездка короткая. Теперь всё наоборот: без действия — без белья. Решение принято не РЖД, а в рамках исполнения Федерального закона № 69-ФЗ, который запрещает автоматические платные опции без явного согласия покупателя. Однако важно помнить: по санитарным правилам пользоваться матрасом, подушкой и одеялом без белья нельзя.
То есть технически выбор есть, но спать с комфортом — только с комплектом. Закон № 69-ФЗ направлен против навязывания платных услуг — таких, как страховки, СМС-уведомления и «дополнительные опции» в билетах.
Теперь любая покупка должна быть осознанной. РЖД были обязаны изменить интерфейс и убрать автоматич