НСПК запускает новую схему поощрений для банков за возврат украденных средств

Национальная система платежных карт (НСПК) с первого дня ноября ввела новый механизм стимулирования межбанковского взаимодействия в рамках своей инициативы «Добрая воля». Теперь финансовые учреждения, успешно компенсирующие клиентам деньги, утраченные вследствие мошеннических действий, смогут получить вознаграждение. Эта информация была предоставлена представителями НСПК федеральному изданию.

Сама услуга «Добрая воля» функционирует посредством специализированной платформы для разрешения диспутов, разработанной НСПК. Она предоставляет банкам возможность на добровольной основе договариваться о возмещении средств, не привязываясь жестко к конкретной платежной операции или определенному каналу хищения. С момента старта проекта в конце 2023 года, благодаря этой системе, клиентам уже удалось вернуть свыше 145 миллионов рублей.

Основные условия программы поощрения включают:

– Величина выплаты составляет 5% от общей суммы операции.

– Максимальный размер вознаграждения за одну транзакцию ограничен 5 000 рублями.

– Финансирование выплаты производится банком-отправителем, в пользу которого были возвращены средства.

– НСПК не взимает никаких дополнительных сборов или комиссий.

Согласно статистическим данным, опубликованным Банком России, за первые шесть месяцев текущего года объем средств, украденных злоумышленниками, приблизился к 13,2 миллиарда рублей. При этом кредитным организациям удалось возместить лишь малую долю — 6,45%, что эквивалентно 850,3 миллионам рублей. Однако, следует отметить, что за аналогичный период было предотвращено потенциальное хищение сумм, превышающих 8 триллионов рублей.

Представители НСПК выражают уверенность, что внедрение системы вознаграждений повысит уровень защиты пользователей и поспособствует более широкому распространению сервиса «Добрая воля». Аналитики рынка, в свою очередь, указывают, что для крупных финансовых игроков сумма поощрения будет носить скорее номинальный характер. Тем не менее, для небольших участников рынка она может стать существенным стимулом к ужесточению контроля за подозрительной финансовой активностью.