Поэтому повторяю свою статью:
И выводов своих об этом банке за прошедшее время не меняю. Мой вопрос так и не решён. И извинений я не получила.
Нормальный бизнес не прячется в виртуале.
Я начала отправлять звонки в чёрный список. Оказалось, что номер телефона ни разу не повторился. Они каждый раз звонят с разных номеров. А ВОТ ЭТО УЖЕ ПРИЗНАК МОШЕННИКОВ! Я заблокировала десяток номеров, но звонки продолжались.
Приличные организации имеют городской номер, в крайнем случае сотовый, но ОДИН, для связи с клиентом.
В нормальном бизнесе работают люди с ДОЛЖНОСТЯМИ, ФАМИЛИЯМИ, а не непонятные "команды" мальчиков и девочек.
Мой вопрос с той поры так и не решён, убрали ли мой номер из базы банка - мне так и не сообщили. 59-ФЗ даёт на ответ всего 30 дней. Как подать в суд на отсутствие ответа, если банк в реале не существует???
И узнать ответ на мой животрепещущий вопрос я не могу, ибо робот не соединяет, если не назовёшь номер своей карты. А я не клиент.