Это не термин из учебников. Это из жизни.
Часто вижу, как люди говорят, но не слышат. Их диалог — это обмен монологами. Молчание же считают паузой, которую нужно срочно заполнить.
Активное молчание — другое. Это когда человек молчит не потому, что ему нечего сказать или он вас игнорирует. Он полностью с вами. Он просто предоставляет вам всё пространство.
Его не раздражает ваша речь. Он не ждёт, чтобы вставить своё: «А вот я…» или «Вам надо просто…». Он не собирается выносить вердикт или давать инструкции.
Его молчание — это разрешение. Разрешение думать вслух, искать свои слова, доходить до сути без спешки. Пока не станет легче.
Это редкий навык. Не все психологи им владеют. Но некоторые руководители — да. И такие люди — огромная ценность. Работать с ними — это почти удача.
И да, это умение дорогого стоит. Потому что в наших офисах, полных слов, именно такое молчание становится самой честной формой поддержки.
Это ценное качество для современного лидера.