3 часть
Не время спорить с рынком. Время включить систему. Узнайте, как предприниматели запускают возврат клиентов и стабилизируют выручку за счёт базы — без лишних расходов.
Это не «ещё одна программа», это способ вернуть контроль
Если вы дочитали до третьей части, вы уже видите корневую причину падения: утечка существующих клиентов. Теперь задача — перевести понимание в действие, причём без боли и «строек века».
UDS — это готовая архитектура возврата: регистрация за 30 секунд на кассе, напоминания на 20/40/60 дней, бонусы и статусы вместо скидок, рефералка, прозрачные цифры на панели показателей.
Ниже — как именно мы запускаем это у вас, что вы получите в первые 20–60 дней, и почему начать стоит с консультации (без оплаты и без обязательств).
Что именно вы получаете: понятная система вместо хаоса
Цель запуска — не «сделать лояльность», а вернуть деньги, которые утекают из базы. Для этого мы собираем три опоры: данные, поводы, время.
- Живая клиентская база
Каждый чек привязывается к профилю клиента. Вы видите, кто активен, кто «уснул», кому пора писать сейчас, а кому — через неделю. - Автоматический возврат без скидок
Клиенты возвращаются из-за бонусов и статусов, а не из-за удешевления. Маржа остаётся с вами. - Напоминания 20/40/60
Система пишет вовремя: мягко на 20-й день, предметно на 40-й, с усилением на 60-й. Без спама, без «всем одно и то же». - Рекомендации от клиентов
Простая рефералка: клиент — бонус за рекомендацию, друг — приветственный. «Сарафан» становится управляемым и измеримым. - Панель показателей
На одном экране: сколько людей вернулось, сколько пришло по рекомендации, сколько денег дали повторные визиты, какие сообщения сработали лучше.
Как мы запускаем: пошаговый сценарий внедрения UDS
Наша задача — включить систему быстро, аккуратно и без перегрузки команды.
- Диагностика (консультация)
Разбираем вашу ситуацию: трафик, структура чеков, доля повторных покупок, доля «спящих» ≥60 дней. Находим 3–5 главных точек утечки. - Подготовка (1 день)
Подключаем UDS, настраиваем роли, статусы, бонусную механику, согласуем тексты. Устанавливаем простые скрипты для продавцов (2 фразы). - Старт (день 1–3)
Включаем регистрацию на кассе (30 секунд), активируем триггеры 20/40/60, запускаем аккуратные сообщения для спящих клиентов. - Первичные результаты (день 10–20)
Видим первые возвраты и реакции на сообщения. Корректируем формулировки, уточняем поводы (баллы, статус, «мы помним вас»). - Стабилизация и рост (день 30–60)
Растут повторные визиты, выравнивается выручка. Уменьшаем зависимость от рекламы, оставляя её как усилитель, а не «аппарат ИВЛ».
Из чего состоит предложение: состав, формат, результат
Чтобы было прозрачно — что именно делаем мы, а что делает система.
Мы делаем:
- Аудит базы и карты «утечек».
- Настройку UDS: статусы, бонусы, напоминания 20/40/60.
- Сценарии сообщений (коротко, уважительно, без навязчивости).
- Скрипты для кассы: 2 фразы + простая мотивация за регистрацию.
- Дашборд: какие цифры смотрим каждую неделю.
- Контроль первых 20–60 дней: докрутка текстов и таймингов.
Система делает:
- Сохраняет чеки в профиле клиента.
- Пишет клиенту вовремя (20/40/60).
- Начисляет бонусы, считает статусы, ведёт рефералку.
- Показывает возвраты и их вклад в оборот.
Вы получаете:
- Возврат части «спящих» без скидок.
- Понятные цифры вместо догадок.
- Стабилизацию выручки и спокойствие владельца.
Почему это безопасно: минимальные риски, максимальная предсказуемость
- Не трогаем цены: никаких скидочных войн — сохраняете маржу.
- Не грузим команду: регистрация 30 секунд; остальное — автоматически.
- Не требуем «идеального порядка» в учёте: UDS встраивается поверх реальности, а не идеальной модели.
- Не обещаем чудес: обещаем систему, которая делает предсказуемые шаги и показывает результат в цифрах.
Частые вопросы и честные ответы (FAQ)
— Это подойдёт моему формату?
Да, если у вас повторная природа потребления (одежда, косметика, еда, кофе, товары для дома, услуги). Мы подберём тексты и поводы под вашу категорию.
— А если клиенты не хотят регистрироваться?
Хотят, если выгода понятна: бонус, статус, «пригласи друга». Плюс продавец говорит 2 фразы — этого достаточно.
— А если база «выжжена» рассылками?
Мы не шлём «всем подряд». Система пишет точечно и вовремя. Усталость снижается, отклики растут.
— Что будет через месяц?
Вы увидите возвраты и вклад повторных покупок в оборот. Реклама из «спасательного круга» превращается в усилитель, а не в костыль.
— Это долго окупается?
Мы не обсуждаем стоимость в этой статье. Важно другое: вы сразу видите вклад возвратов и можете принять решение по цифрам, а не по ощущениям.
С кем я не работаю
Чтобы не тратить ваше и наше время, честно обозначу рамки.
- Если вам нужна «волшебная кнопка» без действий — не подойдёт.
- Если вы хотите только скидки и распродажи — это другая стратегия.
- Если команда принципиально не собирает контакты — система не заработает.
- Если вы не готовы измерять результат — нам будет не на что опираться.
Что произойдёт на консультации (и зачем она нужна)
Это не «продажа по скрипту». Это диагностика, после которой у вас на руках план.
- Посмотрим на вашу текущую долю повторных покупок и «спящих» ≥60 дней.
- Покажем, где именно утекают деньги (на языке простых цифр).
- Составим ваш сценарий 20/40/60 и тексты сообщений.
- Обсудим, как обучить кассу двум фразам так, чтобы это работало каждый день.
- Ответим на вопросы: интеграция, роли, метрики.
В конце вы получите персональный план запуска: что делать в неделю 1, 2 и 3. Решать — продолжать или нет — будете вы.
Запишитесь на консультацию
Каждый день без системы — это клиенты, которые могли бы вернуться уже сейчас.
Если вы хотите увидеть, как вернуть своих за 20–60 дней без скидок и рекламы, оставьте заявку на консультацию.
Мы покажем, где утекают деньги именно у вас, и как включить обратный поток — спокойно, по шагам и с цифрами на экране.
Если вы прочитали эту часть статьи первой, то предлагаю прочитать предыдущие части:
Читать 1 часть статьи Сценарий спасения: что делать, если продажи падают третий месяц подряд
Читать 2 часть статьи Как это работает: система возврата клиентов без скидок и лишнего бюджета
Мои контакты: ТГ https://t.me/gaikodg
Спасибо, что были со мной до конца статьи! Если вам зашло — буду рад видеть вас среди подписчиков канала.