БИЗНЕС ОНЛАЙН Как запустить востребованный B2B-бизнес без офиса, сотрудников и рисков
В 2020-е бизнес переживает самый тихий, но глубокий кризис последних десятилетий.
Не потому что падает спрос — а потому что люди покупают по-другому. Раньше можно было «захватить» внимание рекламой, скидками и яркими баннерами.
Сегодня клиент стал рациональнее: он ищет не цену, а удобство, внимание и ощущение, что его помнят. Каждая компания борется не только за новых покупателей, но и за возврат своих старых.
Проблема в том, что 9 из 10 бизнесов не знают, кто их клиенты и когда они покупают. Это и есть главная утечка рынка: люди утекают не из-за конкурентов, а из-за отсутствия системы...