С 1 ноября 2025 года Национальная система платежных карт (НСПК) запустила сервис «Добрая воля», который позволяет банкам добровольно возвращать гражданам похищенные средства. Банк, вернувший деньги, сможет получать вознаграждение в размере 5% от суммы транзакции, но не более 5000 ₽. Комиссии в пользу НСПК отсутствуют.
Механизм работает через платформу диспутов НСПК, пишут «Ведомости». Банк-получатель, который заблокировал перевод мошенникам, может напрямую перевести средства пострадавшему. По данным НСПК, сервис повышает уровень защиты граждан и снижает операционные издержки для банков.
С момента запуска «Добрая воля» помогла вернуть 145 миллионов ₽, однако в 2025 году, по данным ЦБ, общие потери граждан и компаний от мошенников составили почти 13,2 миллиарда ₽, а возвраты достигли только 6,4%, или 850 миллионов ₽.
Эксперты отмечают, что нововведение может стать стимулом для малых банков, мотивируя сотрудников участвовать в антифрод-процессах. В больших банках автоматизация мониторинга делает получение вознаграждения менее заметным, однако мера создает важный социальный эффект и повышает доверие к финансовой системе.
Регулярная проверка кредитного рейтинга позволит вовремя заметить чужие кредиты и пропущенные платежи. Проверить свой кредитный рейтинг можно бесплатно на Сравни.
Читайте также:
Подпишитесь на наш канал, если статья была полезной